問答題王女士在某商場的圖書專柜購買了一套共4本《四大名著》,價格88元,并由商場開具了正式發(fā)票。但將書拿回家細(xì)看時,卻發(fā)現(xiàn)書中多處出現(xiàn)錯字漏字,其中一本還缺了兩頁。王女士回去找經(jīng)銷商要求退書,卻發(fā)現(xiàn)圖書經(jīng)銷商同商場的租賃合同到期,已經(jīng)撤柜。王女士找到商場的負(fù)責(zé)人要求處理,但對方稱對圖書經(jīng)銷商的行為不負(fù)責(zé)。無奈之中,王女士找到了當(dāng)?shù)叵麉f(xié),剛參加工作的小A接待了王女士,聽完王女士的敘述,小A告訴王女士,因為圖書經(jīng)銷商已經(jīng)撤柜了,被訴方不明確,無法幫助協(xié)調(diào)處理。小A的說法對嗎?為什么?
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銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
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為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
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金先生在浴足城進(jìn)行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
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消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
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在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
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小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
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朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。
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網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
題型:判斷題