問答題2006年2月13日，王女士“光明浴池”購買澡票20張，每張5元，共計100元，有效期至2006年12月31日。4月6日持票來浴池消費，工作人員稱因換新店主，原澡票作廢，想洗浴再加3元錢，否則不提供服務員。王女士提出退票，浴池以原店主收的錢與新店主無關為由拒絕退票，退票去找原店主。據(jù)王女士了解，浴池店名未換，且營業(yè)執(zhí)照未辦理變更。浴池做法合理嗎？王女士應向誰索賠？
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