問答題
某企業(yè)在培訓(xùn)營銷人員時提出了“營銷人員一定要因人而異地開展工作”的要求。 對此,受培訓(xùn)人員中有人指出:營銷就是賣東西,只要能賣出就行,何必費心考慮顧客的特點;還有人指出:顧客類型多種多樣,要分門別類地掌握其特點.在此基礎(chǔ)上采取有針對性的營銷對策,不是一時所能做到的。
面對種種議論,培訓(xùn)者運用正反兩方面例證說明了因人而異開展營銷工作的重要性,進而說服受訓(xùn)人員,接受了這一規(guī)定。