單項選擇題（）指一方當(dāng)事人將對所有相對人采用的交易預(yù)先擬定，由相對人決定承諾與否的合同條款。

A.預(yù)約條款
B.電信合同
C.格式合同
D.格式條款


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1.單項選擇題（）指安全技術(shù)人員在互聯(lián)網(wǎng)遇到突發(fā)事件后所及時采取的措施和行動。

A.緊急工作制度
B.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急響應(yīng)
C.特殊事件處理制度
D.信息安全制度

2.單項選擇題信息安全是指網(wǎng)絡(luò)中存儲及流通的一切（）等內(nèi)容的組合不被非法篡改、增刪、復(fù)制、解密、泄露和使用。

A.文字、聲音、圖像
B.文字、符號、聲音、圖像
C.圖像、聲音、符號
D.文字、符號、圖像、視頻

3.單項選擇題電信網(wǎng)絡(luò)安全是指電信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（）的數(shù)據(jù)收到保護，不遭受破壞和中斷。

A.硬件、軟件和系統(tǒng)中
B.硬件和軟件
C.硬件和系統(tǒng)中的
D.系統(tǒng)中

4.單項選擇題（）主要包括社會公眾、新聞媒介和相關(guān)社團組織對電信服務(wù)的監(jiān)督。

A.消費者協(xié)會
B.電信用戶委員會
C.社會輿論監(jiān)督
D.工信部

5.單項選擇題電信用戶申訴中心是受（）或省、自治區(qū)、直轄市通信管理局委托，處理電信用戶申訴的機構(gòu)。

A.工業(yè)與信息化部
B.消費者協(xié)會部與信息化部
C.消費者協(xié)會與電信企業(yè)
D.電信用戶代表和消費者協(xié)會