單項選擇題沒有一種理想的{.XZ}環(huán)境能夠適用于各種業(yè)務，每個（）都是某個企業(yè)理念、業(yè)務以及營銷和提供客戶服務方法的產(chǎn)物。

A.呼叫中心、呼叫中心
B.呼叫中心、投訴處理中心
C.營銷中心、呼叫中心
D.營銷中心、營銷中心


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1.單項選擇題在（）產(chǎn)生之前，店鋪銷售是交易的基本方式。

A.營銷中心
B.呼叫中心
C.產(chǎn)品中心
D.價值中心

3.單項選擇題數(shù)據(jù)挖掘分為描述型數(shù)據(jù)挖掘和（）數(shù)據(jù)挖掘。

A.列舉型
B.交換型
C.預測型
D.重點型

5.單項選擇題（）指的是從大型數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫中提取人們感興趣的知識，這些知識是隱含的、事先未知的、潛在有用的信息。

A.數(shù)據(jù)更新
B.數(shù)據(jù)倉庫
C.數(shù)據(jù)挖掘
D.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換