A.世界觀
B.價(jià)值觀
C.人生觀
D.社會(huì)觀
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A.社交能力
B.創(chuàng)新能力
C.表達(dá)能力
D.執(zhí)行能力
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A.表達(dá)能力
B.學(xué)習(xí)能力
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A.表達(dá)是否到位
B.溝通是否到位
C.學(xué)習(xí)是否到位
D.執(zhí)行是否到位
A.學(xué)習(xí)能力
B.社交能力
C.執(zhí)行能力
D.表達(dá)能力
最新試題
話務(wù)員撥打電話,通話結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)想對(duì)方道“再見”,并輕輕放下電話。
IP是由4個(gè)數(shù)字組成,每個(gè)數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號(hào)“.”分開。
責(zé)任的核心是要一次把事情做對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
《勞動(dòng)合同法》于2008年1月1日起正式實(shí)施。
客戶通過(guò)客戶服務(wù)中心投訴后,客服代表只負(fù)責(zé)記錄并反饋相應(yīng)的問(wèn)題,無(wú)需督促處理過(guò)程。
客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的行為是經(jīng)濟(jì)因素與心理因素綜合作用的結(jié)果。
電話營(yíng)銷中處理異議時(shí)爭(zhēng)辯是第一大忌。
自信與專業(yè)性不同,專業(yè)水平高的人不一定自信。
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。