判斷題價(jià)值滿意度與成本滿意度稱為影響客戶滿意度的因素。
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最新試題
ITU在2000年5月將WCDMA、CDMA2000、和SCDMA確定為第三代移動(dòng)通信。
題型:判斷題
IP并非是TCP/IP族中最核心的協(xié)議。
題型:判斷題
電路交換在實(shí)際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型:判斷題
事前做好準(zhǔn)備是營(yíng)銷的一個(gè)基本原則。
題型:判斷題
電信產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上是不等一的。
題型:判斷題
IP是由4個(gè)數(shù)字組成,每個(gè)數(shù)字可取值0-255,各數(shù)之間用一個(gè)點(diǎn)號(hào)“.”分開。
題型:判斷題
電話營(yíng)銷具有及時(shí)性、普遍性、經(jīng)濟(jì)性、雙向性、和快捷性。
題型:判斷題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
題型:判斷題
話務(wù)員的負(fù)面情緒來源于組織外部和組織內(nèi)部、電話交流的特殊性、獨(dú)特的工作環(huán)境。
題型:判斷題
電話營(yíng)銷結(jié)束通話時(shí)需要營(yíng)銷人員先掛斷電話。
題型:判斷題