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最新試題
高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無(wú)關(guān)緊要。
題型:判斷題
某生鮮超市推出了售價(jià)200元的會(huì)員年卡,并規(guī)定每介紹一位新會(huì)員加入,年卡費(fèi)返還20元,下面哪些是該策略的主要目的()
題型:多項(xiàng)選擇題
某明星因病無(wú)法出席演唱會(huì),主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng),但消費(fèi)者并不滿意,這說(shuō)明了服務(wù)的易逝性和無(wú)形性。
題型:判斷題
價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
題型:判斷題
顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買(mǎi),因此減少投訴至關(guān)重要。
題型:判斷題
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。
題型:判斷題
某位國(guó)外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會(huì)拍攝一部全新的宣傳片,以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意()
題型:多項(xiàng)選擇題
由于鉆戒價(jià)格昂貴,地理細(xì)分是比較合理的市場(chǎng)細(xì)分方式。
題型:判斷題
情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè),并合理評(píng)估可能的公司發(fā)展方向。
題型:判斷題
銷(xiāo)售過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見(jiàn)并放棄購(gòu)買(mǎi),這叫做邏輯閉環(huán)。
題型:判斷題