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王某向A銀行申請貸款受阻，被告知其配偶有不良信用記錄，王某遂打電話托B商業(yè)銀行好友張某幫忙查其配偶個人信用報告，并通過微信提供了配偶身份證照片，張某于是在人民銀行個人征信系統(tǒng)中查詢了其配偶個人信用報告，并將查詢結(jié)果反饋給了王某，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）
客戶的書面授權(quán)文件應(yīng)作為（）進(jìn)行歸類整理、建檔保存。
根據(jù)《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫接口規(guī)范》，關(guān)于個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中“24個月（賬戶）還款狀態(tài)”數(shù)據(jù)項，“#”代表什么？（）
異議處理指當(dāng)客戶認(rèn)為本人的個人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個人金融信息保護(hù)工作的通知》，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施確?？蛻魝€人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。
根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個人金融信息保護(hù)工作的通知》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過接入中國人民銀行征信系統(tǒng)獲取的個人金融信息，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照系統(tǒng)規(guī)定的用途使用，不得違反規(guī)定查詢和濫用。
根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》，2017年6月1日起，非法獲取、出售或者提供征信信息（）條以上的將入罪。
目前居民可通過中國人民銀行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺查詢個人信用報告。
某商業(yè)銀行行長在該行有不良信用記錄，要求該行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)報送用戶張某刪除其個人不良記錄，張某因面子問題予以刪除，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）
《征信業(yè)管理條例》規(guī)定的違法行為的法律責(zé)任有（）