單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳體感舒適不包含（）

A.營(yíng)業(yè)廳有明顯灰塵
B.室內(nèi)清新
C.營(yíng)業(yè)廳柜面呼叫裝置音量適中
D.溫度適宜


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的噪音不應(yīng)超過(guò)（）

A.40分貝
B.50分貝
C.60分貝
D.70分貝

2.單項(xiàng)選擇題不符合網(wǎng)點(diǎn)張貼的營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整公告要求的是（）

A.手寫板公告
B.公告應(yīng)保證期限清晰
C.公告需要蓋有戳記
D.公告應(yīng)無(wú)破損

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于網(wǎng)點(diǎn)裝修規(guī)范范疇的是（）

A.員工胸牌
B.VI家具
C.燈飾
D.營(yíng)銷宣傳屏

4.單項(xiàng)選擇題應(yīng)在網(wǎng)點(diǎn)外部環(huán)境中扣分的是（）

A.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌與破損
B.外幣兌換牌有劃痕
C.營(yíng)業(yè)時(shí)間錯(cuò)誤
D.臺(tái)階有小廣告

5.單項(xiàng)選擇題符合網(wǎng)點(diǎn)外部門楣標(biāo)牌要求的是（）

A.外幣兌換牌有污漬
B.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌干凈無(wú)損
C.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌字體脫落
D.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌無(wú)英文

最新試題

客戶在招商銀行手機(jī)銀行進(jìn)行自助繳費(fèi)時(shí)，只能使用招行借記卡（含二類戶及三類戶）或招行信用卡進(jìn)行支付

題型：判斷題

新版可視柜臺(tái)雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開戶需要身份核驗(yàn)、遠(yuǎn)程坐席核身等。（）

題型：判斷題

未成年人開卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)后，使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶名注冊(cè)后可以領(lǐng)取新戶禮？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

廳堂渠道新增基客包含（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

考核期內(nèi)通過(guò)傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶，若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定，則按每戶（）信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績(jī)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總行小小鳥卡工本費(fèi)減免延期至（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)月核身率在（55%-60%）扣減（）信用卡考核戶數(shù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張，此時(shí)客戶如何領(lǐng)取卡片？（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廳堂服務(wù)營(yíng)銷PAD目前有哪些功能？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

招商銀行消費(fèi)貸款可用于支付購(gòu)房首付。

題型：判斷題