多項(xiàng)選擇題不符合營(yíng)業(yè)廳內(nèi)飲水機(jī)規(guī)范服務(wù)要求的是()

A.僅配備冷水
B.僅配備熱水
C.配備冷熱水
D.未提供飲水服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題無(wú)需要在營(yíng)業(yè)廳體感舒適項(xiàng)扣分的是()

A.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)有裝修異味
B.室內(nèi)噪音未超60分貝
C.網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部體感溫度舒適,無(wú)明顯不適感
D.室內(nèi)空氣清新,無(wú)異味

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)廳體感舒適包含()

A.營(yíng)業(yè)廳有明顯灰塵
B.室內(nèi)清新
C.營(yíng)業(yè)廳柜面呼叫裝置音量適中
D.溫度適宜

3.多項(xiàng)選擇題符合網(wǎng)點(diǎn)張貼的營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整公告要求的是()

A.手寫(xiě)板公告
B.公告應(yīng)保證期限清晰
C.公告需要蓋有戳記
D.公告應(yīng)無(wú)破損

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于網(wǎng)點(diǎn)裝修規(guī)范范疇的是()

A.員工胸牌
B.VI家具
C.燈飾
D.營(yíng)銷(xiāo)宣傳屏

5.多項(xiàng)選擇題無(wú)需在網(wǎng)點(diǎn)外部環(huán)境中扣分的是()

A.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌有破損
B.外幣兌換牌有劃痕
C.營(yíng)業(yè)時(shí)間錯(cuò)誤
D.臺(tái)階有小廣告

最新試題

招商銀行新戶(hù)定義是指超過(guò)6個(gè)月未持有()的新客戶(hù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶(hù)追加()計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶(hù)數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

招商銀行借記卡可以進(jìn)行在線(xiàn)開(kāi)戶(hù)

題型:判斷題

招商銀行個(gè)人貸款不可以用于購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。

題型:判斷題

招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi),包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等

題型:判斷題

“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動(dòng)中當(dāng)年新開(kāi)卡客戶(hù)參與活動(dòng)領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動(dòng)客戶(hù)數(shù)。()

題型:判斷題

當(dāng)月核身率在(55%-60%)扣減()信用卡考核戶(hù)數(shù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新版可視柜臺(tái)雙網(wǎng)核身關(guān)聯(lián)開(kāi)戶(hù)需要身份核驗(yàn)、遠(yuǎn)程坐席核身等。()

題型:判斷題

招商銀行消費(fèi)貸款可用于支付購(gòu)房首付。

題型:判斷題

考核期內(nèi)通過(guò)傳統(tǒng)分行渠道線(xiàn)下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶(hù),若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定,則按每戶(hù)()信用卡考核戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績(jī)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題