單項選擇題通知正文一般包括緣由、（）和執(zhí)行要求三部分內(nèi)容。  

A.內(nèi)容
B.主體
C.開頭
D.事項


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1.單項選擇題業(yè)務通話中，一個電話最長（），是通行的原則。

A.10分鐘
B.3分鐘
C.15分鐘
D.5分鐘

4.單項選擇題德爾菲法，又名（）。 

A.頭腦風暴法
B.推理法
C.專家意見法
D.回歸分析法

5.單項選擇題信息的（）是信息分析的兩項特征性功能。

A.預測和反饋
B.整理和評價
C.整理和預測
D.反饋和評價