判斷題識別目標客戶就是要針對目標顧客提供購前體驗,明確顧客范圍,降低成本。
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4.多項選擇題服務營銷有其自身的特點,主要表現(xiàn)在()等幾個方面。
A.供求分散
B.營銷方式單一
C.營銷對象復雜多變
D.服務消費者需求彈性大
5.單項選擇題()是指企業(yè)不僅用財務上的價值讓渡吸引顧客,而且盡量了解各個顧客的需要和愿望,并使服務個性化和人性化,以此來增強公司和顧客的社會聯(lián)系。
A.一級關系營銷
B.二級關系營銷
C.三級關系營銷
D.四級關系營銷
最新試題
下列屬于人員促銷的是()。
題型:單項選擇題
“免費為商店配備標識柜臺、展示架、宣傳單、日歷卡、展示牌、宣傳海報”屬于()。
題型:單項選擇題
美的公司旗下的產(chǎn)品,無論是空調(diào)、冰箱、電風扇以及電子產(chǎn)品都一律采用“美的”這個品牌。這種品牌策略叫做()。
題型:單項選擇題
中國人有過春節(jié)的風俗屬于()環(huán)境。
題型:單項選擇題
在市場營銷學中產(chǎn)品的整體概念的內(nèi)涵中包括()。
題型:多項選擇題
企業(yè)生產(chǎn)工具類產(chǎn)品常常采用()的廣告方式。
題型:單項選擇題
李寧牌服裝、體育用品,這是企業(yè)為取得公眾對企業(yè)產(chǎn)品的認同所采用的()。
題型:單項選擇題
電視廣告形象、生動、逼真、感染力強,而且費用低廉。
題型:判斷題
在分銷渠道上,該公司采用的策略是()。
題型:單項選擇題
小明所進的平衡車每臺需要按多少價格出售才能保本?()
題型:單項選擇題