問(wèn)答題

美國(guó)一個(gè)制鞋公司要尋找國(guó)外市場(chǎng),公司派了一個(gè)業(yè)務(wù)員去非洲一個(gè)島國(guó),讓他了解一下能否將本公司的鞋銷給他們。這個(gè)業(yè)務(wù)員到非洲后呆了一天發(fā)回一封電報(bào):“這里的人不穿鞋,沒(méi)有市場(chǎng)。我即刻返回。”公司又派出了一名業(yè)務(wù)員,第二個(gè)人在非洲呆了一個(gè)星期,發(fā)回一封電報(bào):“這里的人不穿鞋,鞋的市場(chǎng)很大,我準(zhǔn)備把本公司生產(chǎn)的鞋賣給他們。”公司總裁得到兩種不同的結(jié)果后,為了解到更真實(shí)的情況,于是又派去了第三個(gè)人,該人到非洲后呆了三個(gè)星期,發(fā)回一封電報(bào):“這里的人不穿鞋,原因是他們腳上長(zhǎng)有腳疾,他們也想穿鞋,過(guò)去不需要我們公司生產(chǎn)的鞋是因?yàn)槲覀兊男?。我們必須生產(chǎn)寬鞋,才能適合他們對(duì)鞋的需求,這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買賣,除非我們借助于政府的力量和公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。我們打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)需要投入大約1.5萬(wàn)美元,這樣我們每年能賣大約2萬(wàn)雙鞋,在這里賣鞋可以賺錢,投資收益率約為15%。”

從此案例中總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)要求企業(yè)的營(yíng)銷人員應(yīng)具備什么素質(zhì)或條件?

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