A.目標管理
B.全面質量管理
C.績效管理
D.顧客服務
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A.奧斯本
B.薩瓦斯
C.威廉.蓋伊
D.弗雷德里克森
A.奧斯本和蓋布勒
B.薩瓦斯
C.威廉.蓋伊
D.弗雷德里克森
A.奧斯本和蓋布勒
B.薩瓦斯
C.巴可夫和納特
D.弗雷德里克森
A.憑單制是為了提高公共服務的水平
B.憑單制是圍繞特定物品而對特定消費者實施的補貼
C.憑單制與補助一樣，是直接補貼生產(chǎn)者而非消費者
D.憑單制通常采取代金券的方式而非現(xiàn)金
A.英國
B.美國
C.日本
D.新西蘭
最新試題
在公共事業(yè)管理部門的SWOT戰(zhàn)略匹配中，以下哪種策略屬于防御性？（）
前資本主義時期（即原始社會、奴隸社會、封建社會）的公共管理職能是以政治統(tǒng)治職能為中心的。
效率可以分為兩種類型：配置效率，指生產(chǎn)或提供服務的平均成本；生產(chǎn)效率，指組織所提供的產(chǎn)品或服務是否能夠滿足的不同偏好。
自下而上的公共政策執(zhí)行途徑以政策制定者為出發(fā)點，著重研究政策制定者的偏好對政策執(zhí)行效果的影響。
公共政策的多個備選方案之間需要具有互斥性，避免霍布森選擇。
政治權力是政治主體依靠一定的政治強制力，為達到某種目標而在實際政治過程中體現(xiàn)出來的對于政治客體的制約能力，憑借這種制約能力，政治主體擁有對于社會價值的支配手段。
公共權力的監(jiān)控方法不包括以下哪種？（）
以下哪種戰(zhàn)略管理策略最積極？（）
國家特許經(jīng)營的公共企業(yè)（如供水、供電、供氣等）擁有定價權，并基于“用者付費”模式取得一定的收入以保證公共產(chǎn)品的有效生產(chǎn)與供應。
公共責任是指公共組織的管理者所承擔的責任。從公共管理權力的來源看，公共責任是指公共組織整體上應對全體國民負責任。