多項(xiàng)選擇題按授予特許權(quán)的方式不同，特許連鎖經(jīng)營分為（）

A.單體特許
B.區(qū)域開發(fā)特許
C.二級特許
D.代理特許
E.服務(wù)特許


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1.多項(xiàng)選擇題商店形象是一個(gè)多層次的概念，一般包括（）

A.視覺形象
B.商品形象
C.理念形象
D.市場形象
E.行為形象

2.多項(xiàng)選擇題忠誠顧客給企業(yè)帶來的價(jià)值有（）

A.帶動(dòng)企業(yè)銷售
B.基本利潤
C.成本節(jié)約
D.口碑效應(yīng)
E.超額利潤

3.多項(xiàng)選擇題自由連鎖的優(yōu)勢包括（）

A.有利于調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性
B.有利于各門店降低成本
C.高度集權(quán)管理
D.可以充分規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度
E.在新產(chǎn)品開發(fā)與推廣、信息管理現(xiàn)代化方面具有整體優(yōu)勢

4.單項(xiàng)選擇題連鎖企業(yè)在不同國家采用同樣的產(chǎn)品系列及同樣的定價(jià)、推廣和選址戰(zhàn)略的管理理念稱為（）

A.適應(yīng)性調(diào)整
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.學(xué)習(xí)型組織
D.本土化

5.單項(xiàng)選擇題由于有了推動(dòng)力與拉動(dòng)力兩方面因素，連鎖企業(yè)考慮（）

A.國際化問題
B.多樣化問題
C.本土化問題
D.標(biāo)準(zhǔn)化問題