單項選擇題客戶關(guān)系管理系統(tǒng)各功能模塊中最基本的是()

A.客戶信息管理
B.銷售過程自動化
C.營銷自動化
D.客戶服務(wù)與支持管理


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1.單項選擇題在供應(yīng)鏈中,信息流流動的方向是()

A.從供應(yīng)鏈下游向上游
B.從供應(yīng)鏈上游向下游
C.雙向互動
D.沒有固定方向

2.單項選擇題ERP是在以下哪項基礎(chǔ)上發(fā)展而來的()

A.MRP
B.MRPⅡ
C.閉環(huán)MRP
D.SCM

3.單項選擇題公司外部信息對下列哪類信息系統(tǒng)用戶最重要()

A.高層管理者
B.中層管理者和知識工人
C.主管
D.操作員工

5.單項選擇題以下不是B/S結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()

A.客戶端統(tǒng)一
B.速度快
C.開放性強(qiáng)
D.易于管理和維護(hù)

最新試題

以業(yè)務(wù)流程為對象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo),對現(xiàn)有流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計,利用先進(jìn)的信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務(wù)流程效率和()

題型:單項選擇題

人機(jī)對話設(shè)計的任務(wù)是根據(jù)用戶在使用信息系統(tǒng)時的操作動作及所遇到問題,設(shè)計友好的、有輔助操作意義的()

題型:單項選擇題

安裝硬件和軟件,程序編寫、系統(tǒng)測試、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)試用,并轉(zhuǎn)換為新系統(tǒng)等工作屬于()

題型:單項選擇題

代碼設(shè)計是實現(xiàn)信息管理的一個前提條件,其主要任務(wù)就是要提供給信息系統(tǒng)所需使用的()

題型:單項選擇題

信息系統(tǒng)開發(fā)的成敗取決于()兩個方面,缺一不可。

題型:單項選擇題

從研制各項數(shù)據(jù)處理應(yīng)用開始,然后根據(jù)需要逐步增加有關(guān)計劃、控制和決策方面的功能,這一研制MIS的策略屬于()

題型:單項選擇題

檢查數(shù)據(jù)記錄中各數(shù)據(jù)項的位數(shù)和位置是否符合預(yù)先規(guī)定的格式屬于()

題型:單項選擇題

對于可預(yù)測和不可預(yù)測的風(fēng)險,采取()

題型:單項選擇題

在信息系統(tǒng)開發(fā)隊伍中,負(fù)責(zé)硬件操作和信息處理等工作的是()

題型:單項選擇題

在數(shù)據(jù)編碼的后面加一位校驗碼,該校驗碼是根據(jù)一定的計算方法由校驗碼前的各位編碼計算出來的校驗屬于()

題型:單項選擇題