單項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷是從（）的角度來衡量服務(wù)質(zhì)量的高低。

A.企業(yè)
B.消費(fèi)者
C.服務(wù)
D.無形產(chǎn)品


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題寶潔公司的汰漬洗衣粉的廣告突出“山野清新”的感覺，這是體驗(yàn)營銷中的（）。

A.感官式營銷策略
B.情感式營銷策略
C.思考式營銷策略
D.關(guān)聯(lián)式營銷策略

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)營銷控制的類型有（）

A.年度計劃控制
B.季度計劃控制
C.盈利能力控制
D.效率控制
E.戰(zhàn)略控制

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)市場營銷組織設(shè)置的影響因素有（）

A.企業(yè)規(guī)模
B.競爭狀況
C.市場狀況
D.產(chǎn)品特點(diǎn)
E.人員狀況

5.單項(xiàng)選擇題銷售分析、市場占有率分析、財務(wù)分析、顧客滿意度追蹤等是（）常用的方法。

A.年度計劃控制
B.盈利能力控制
C.效率控制
D.戰(zhàn)略控制

最新試題

社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

題型：判斷題

某位國外知名導(dǎo)演打算為即將舉行的奧運(yùn)會拍攝一部全新的宣傳片，以下哪些調(diào)研方法可能更有助于產(chǎn)生創(chuàng)意（）

題型：多項(xiàng)選擇題

情境分析法指的是將各種不確定因素進(jìn)行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

題型：判斷題

一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。

題型：判斷題

銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

題型：判斷題

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費(fèi)者滿意度。

題型：判斷題

價格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

題型：判斷題

某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

題型：判斷題

在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費(fèi)者接收產(chǎn)品信息（）

題型：多項(xiàng)選擇題

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

題型：判斷題