多項選擇題上行溝通的主要形式是（）。

A.建立建議系統(tǒng)
B.參加員工座談會
C.面談
D.備忘錄


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1.多項選擇題橫向溝通的主要障礙有（）。

A.部門“本位主義”和員工短視傾向
B.性格沖突
C.語義方面的歧義
D.草率評判
E.猜疑、威脅和恐懼

2.多項選擇題傳遞信息的形式包括（）。

A.信件
B.備忘錄
C.報告
D.調(diào)查報告
E.聲明

3.多項選擇題在決策中，一般需要大量地運用兩類信息（）。

A.正反饋
B.負(fù)反饋
C.一般信息
D.反饋信息

4.多項選擇題信息反饋的方式主要有（）。

A.正反饋
B.負(fù)反饋
C.前饋
D.后饋

5.多項選擇題下面辦公室內(nèi)的布置正確的是（）。

A.同室工作人員應(yīng)朝同一個方向辦公，不可面面相對
B.各座位間通道要適宜，應(yīng)以人就事
C.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)位于后方，以便監(jiān)督
D.辦公室的用具設(shè)計可以根據(jù)辦公人員的風(fēng)格設(shè)計，突出個性化