單項(xiàng)選擇題FB不支持變更客戶的（）

A.手機(jī)號(hào)碼
B.職業(yè)
C.客戶號(hào)
D.EMALL


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1.單項(xiàng)選擇題客戶需滿足（）歲方可在FB辦理業(yè)務(wù)。

A.無(wú)年齡限制，只需持有二代身份證即可
B.20
C.18
D.16

3.單項(xiàng)選擇題應(yīng)如何為進(jìn)店客戶提供服務(wù)，以下不正確的是（）？

A.主動(dòng)親切地詢問(wèn)客戶辦理的業(yè)務(wù)
B.指引客戶自行取號(hào)
C.指導(dǎo)客戶使用智能設(shè)備填單
D.及時(shí)對(duì)等候區(qū)客戶二次關(guān)懷

4.單項(xiàng)選擇題如何迎接問(wèn)候進(jìn)店客戶（）。

A.以規(guī)范站姿向客戶微笑，主動(dòng)親切地向客戶問(wèn)好
B.以規(guī)范站姿向客戶微笑，等待客戶上前詢問(wèn)如何辦理業(yè)務(wù)
C.以規(guī)范站姿向客戶微笑，指引客戶自行取號(hào)