單項選擇題發(fā)卡環(huán)節(jié)下列哪些行為屬于違規(guī)行為()

A.對申請人資料真實性審核不嚴,未執(zhí)行“三親見”等規(guī)定的
B.未按規(guī)定對申請人授信的
C.推薦人隱瞞事實,或提供與事實不符的推薦建議和意見的
D.未留存領卡簽收記錄或誤發(fā)卡的


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1.單項選擇題以下哪些情況引發(fā)的征信問題可以申請個人征信異議修改()

A.偽冒申請
B.未達卡
C.欺詐交易
D.重復交易數(shù)據(jù)

2.多項選擇題申請個人信用卡時,以下可以作為收入證明材料的有()

A.知名企業(yè)人事部門開具的工資單或收入證明
B.政府機關人事部門開具的工資單或收入證明
C.事業(yè)單位人事部門開具的工資單或收入證明
D.個體工商戶開具的工資單或收入證明

3.單項選擇題以下哪些情況可以進行個人征信異議修改()

A.由于理解歧義,客戶主動足額還款,但還錯賬戶的
B.因客戶個人原因,導致未還款的
C.自動扣款賬戶余額充足,但卡片過期或賬戶狀態(tài)不正常如掛失、凍結等,導致還款不成功的
D.因我*行系統(tǒng)原因造成自動關聯(lián)還款不成功或扣款不成功的

4.多項選擇題征信異議處理原則包括:()

A.本人原因造成的異議信息不予修改
B.非異議申請人原因造成的異議信息可以修改,如偽冒申請、未達卡、欺詐交易、銷戶補報、重復數(shù)據(jù)、系統(tǒng)原因、未激活年費等
C.客服中心(分行)在進行單筆(或批量)年費、利息、滯納金等費用沖銷時,同時發(fā)起自行受理客戶異議,主動對年費沖銷時產生的逾期記錄予以更正
D.由于輸機有誤,導致異議申請人婚姻狀況、居住狀況、地址等基礎信息錯誤,一級分行在提交征信異議非報文在線修改的同時,必須在業(yè)務系統(tǒng)前端完成相應的數(shù)據(jù)修改,以免發(fā)生重復性錯誤,保持征信數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的一致性

5.多項選擇題中國銀行個人征信異議受理渠道包括()

A.中國銀行分支機構受理的個人征信異議申請
B.中銀商務公司客服中心受理的個人征信異議申請
C.中國人民銀行征信管理部門轉交過來的個人征信異議申請
D.其他商業(yè)銀行轉交過來的個人征信異議申請