問答題請給出以下問題描述的用例模型：一個新的音像商店準備采用計算機系統(tǒng)向比較廣泛的人群銷售或租借錄像帶和光碟。該音像商店將存有大約1000盤錄像帶和500張光碟，這些訂購涉及多家訂購商。所有的錄像帶和光碟都有一個條碼，可以使用條碼掃描儀來支持銷售和返還，客戶會員卡也同時條碼化?？蛻艨梢灶A(yù)定錄像帶并在指定日期來取。系統(tǒng)必須擁有靈活的搜索機制來回答客戶的詢問，包括關(guān)于該音像商店還沒有進貨的電影（但可能是已經(jīng)請求訂購了）。

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