A.網(wǎng)銀全局消息
B.門戶網(wǎng)站
C.官方微博
D.手機短信
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.集成了液晶顯示和按鍵確認功能
B.預植證書,首次使用無需下載
C.無需安裝驅(qū)動程序
D.需要安裝電池
A.應要求客戶閱簽《中國銀行股份有限公司個人網(wǎng)上銀行風險提示》,并在網(wǎng)銀注冊服務憑條客戶留存聯(lián)加蓋或打印風險提示語
B.柜員應向客戶詳細說明動態(tài)口令牌E-TOKEN、USBKey等安全認證工具的使用方法和注意事項,明確告知客戶任何情況下不要向他人透露網(wǎng)銀用戶名、密碼、E-TOKEN動態(tài)口令以及手機交易碼等信息,充分履行風險告知義務
C.柜員在辦理網(wǎng)銀業(yè)務時,應注意識別和堵截網(wǎng)銀詐騙,重點關注“年齡較大、辦理業(yè)務神情匆忙”的客戶,盡最大努力做好“善意提醒”,勸阻客戶不要因受到誘騙開辦網(wǎng)銀服務,避免客戶損失
D.柜員為客戶開通電子銀行服務時,應提醒客戶首次登錄網(wǎng)銀時應修改網(wǎng)銀用戶名及密碼
A.安撫客戶情緒,并引導客戶報案
B.詳細記錄案情
C.對可疑收款人的行內(nèi)相關賬戶進行應急凍結(jié)止付
D.向客戶通報我*行內(nèi)部處置進度以及可疑收款賬戶余額等信息
A.動態(tài)口令牌使用方便,但安全性不如USBKey
B.不法分子可能通過群發(fā)器發(fā)送虛假網(wǎng)銀升級短信,一定要注意鑒別短信發(fā)送號碼,號碼顯示為95566的都是我*行發(fā)送的可靠信息
C.我*行動態(tài)口令牌到期更換必須到柜臺辦理,不會讓客戶在網(wǎng)上自助操作
D.當前網(wǎng)上支付案件猖獗,客戶網(wǎng)購時要小心提防,但只要保管好網(wǎng)銀認證工具,就不會被盜取資金
A.員工委托單位在批量開卡同時開通個人網(wǎng)銀
B.出國客戶委托國內(nèi)親屬代辦查詢版網(wǎng)銀升級理財版申請
C.有特殊困難客戶委托代辦到期或損壞的電子認證工具更換
D.未成年客戶委托家長代辦個人網(wǎng)銀及手機銀行開戶
最新試題
柜臺可維護的中行定向收款人賬戶類型是()。
以下關于企業(yè)網(wǎng)銀下對私轉(zhuǎn)賬匯款的表述正確的是()
9103存款證明查詢可通過以下哪些項進行查詢()
核心銀行系統(tǒng)批量開卡默認密碼為()
“銀通卡”是中國銀行旗下的中銀通支付商務有限公司所發(fā)行的預付費卡產(chǎn)品,以下說法正確的是()
在個人投資經(jīng)營貸款項下開辦個人銀保貸款時,抵押物應符合以下條件()
柜臺為個人客戶注銷個人網(wǎng)銀/手機銀行的交易組合是()。
中國銀行代銷的貴金屬產(chǎn)品種類包括()
新線新增賬戶三大凍結(jié)功能是()
企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資,可以代發(fā)的范圍為()。