單項(xiàng)選擇題客戶(hù)如果在網(wǎng)上辦理牡丹靈通卡、牡丹靈通卡·e時(shí)代、理財(cái)金賬戶(hù)，需在掛失后的（）天內(nèi)攜帶本人有效身份證件到工商銀行任意儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)，否則將自動(dòng)解掛。

A.5
B.7
C.3
D.15


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3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行的理財(cái)預(yù)約服務(wù)包括（）三項(xiàng)功能。

A.預(yù)約服務(wù)登記、預(yù)約服務(wù)更改、預(yù)約服務(wù)查詢(xún)
B.預(yù)約服務(wù)登記、預(yù)約服務(wù)確認(rèn)、預(yù)約服務(wù)查詢(xún)
C.預(yù)約服務(wù)登記、預(yù)約服務(wù)撤消、預(yù)約服務(wù)查詢(xún)
D.預(yù)約服務(wù)記錄、預(yù)約服務(wù)撤消、預(yù)約服務(wù)查詢(xún)

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行通過(guò)使用（）功能來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人客戶(hù)向工行企業(yè)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬的操作。

A.工行匯款
B.注冊(cè)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬
C.跨行匯款
D.e卡轉(zhuǎn)賬