A.自助語(yǔ)音、人工座席
B.人工座席、自助語(yǔ)音
C.自助語(yǔ)音、自助語(yǔ)音
D.人工座席、人工座席
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A.卡片啟用、開(kāi)通電話銀行
B.開(kāi)通電話銀行、卡片啟用
C.轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)
D.投資理財(cái)、轉(zhuǎn)賬匯款
A.可以查詢約定轉(zhuǎn)賬賬戶余額
B.可向約定轉(zhuǎn)賬賬戶轉(zhuǎn)賬
C.可以查詢約定轉(zhuǎn)賬賬戶明細(xì)
D.以上都準(zhǔn)確
A.票據(jù)業(yè)務(wù)
B.轉(zhuǎn)賬功能
C.傳真服務(wù)
D.自助掛失
A.客戶通過(guò)電話銀行自助語(yǔ)音對(duì)外轉(zhuǎn)賬，必須進(jìn)行口令卡認(rèn)證，受相應(yīng)限額控制
B.電話銀行繳費(fèi)通業(yè)務(wù)受口令卡限額控制
C.可通過(guò)電話銀行向工行及他行任意賬號(hào)轉(zhuǎn)賬
D.電話銀行約轉(zhuǎn)對(duì)外支付類交易，客戶必須進(jìn)行口令卡認(rèn)證
A.臨時(shí)掛失
B.及時(shí)掛失
C.正式掛失
D.以上都準(zhǔn)確
最新試題
特約網(wǎng)站可以通過(guò)工商銀行提供的（）進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理，進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。
個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行（WAP）后，通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí)，須通過(guò)（）認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。
手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù)，依托移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，為手機(jī)客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)付款、消費(fèi)支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機(jī)銀行（WAP）功能，哪種說(shuō)法是不正確的？（）
目前，工行手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)合作的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商中，支持登錄時(shí)只輸入登錄密碼和驗(yàn)證碼、無(wú)需輸入注冊(cè)賬戶的有（）。
手機(jī)銀行（WAP）客戶的登錄密碼、支付密碼，如果當(dāng)天連續(xù)（）次未通過(guò)驗(yàn)證，將被臨時(shí)凍結(jié)手機(jī)銀行（WAP）交易資格，次日自動(dòng)解除凍結(jié)。
客戶可以通過(guò)手機(jī)銀行（WAP）的（）功能自助指定或修改默認(rèn)賬戶。
手機(jī)銀行（短信）密碼是指客戶在辦理手機(jī)銀行（短信）轉(zhuǎn)賬、匯款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)使用的（）。
個(gè)人賬戶黃金買賣交易，客戶可以通過(guò)工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買賣業(yè)務(wù)？（）
企業(yè)可以使用（）方式與工商銀行的系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián)，用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶管理。
B2C特約單位是為個(gè)人買方與（）提供在線交易服務(wù)的特約單位。