單項(xiàng)選擇題客戶(hù)進(jìn)入電話(huà)銀行選擇“1個(gè)人客戶(hù)”—“8客戶(hù)服務(wù)”,在該語(yǔ)音菜單下不能辦理的業(yè)務(wù)為()。

A.自助銷(xiāo)戶(hù)
B.自助掛失
C.設(shè)置客戶(hù)編號(hào)
D.積分查詢(xún)


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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)進(jìn)入電話(huà)銀行選擇“1個(gè)人客戶(hù)”——“1賬戶(hù)服務(wù)”,在該語(yǔ)音菜單下不能辦理的業(yè)務(wù)為()。

A.查詢(xún)余額、明細(xì)
B.電話(huà)支付
C.轉(zhuǎn)賬
D.小額賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于電話(huà)消費(fèi)支付的說(shuō)法不準(zhǔn)確的是:()

A.只可使用手機(jī)進(jìn)行支付。
B.提供綁定電話(huà)與非綁定電話(huà)兩種操作模式。
C.使用綁定模式的客戶(hù),可在工商銀行柜面預(yù)留電話(huà)號(hào)碼,使用綁定的電話(huà)撥打95588,可直接進(jìn)行訂單支付。
D.使用非綁定模式的客戶(hù),在確認(rèn)支付前,將會(huì)驗(yàn)證客戶(hù)在商城購(gòu)物時(shí)預(yù)留的電話(huà)與撥打95588電話(huà)銀行時(shí)的電話(huà)是否一致。如果不一致,將不能進(jìn)行支付

3.單項(xiàng)選擇題通過(guò)電話(huà)銀行不能辦理以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)?()

A.人民幣賬戶(hù)黃金
B.美元賬戶(hù)黃金
C.代理實(shí)物黃金
D.代理實(shí)物黃金遞延

4.單項(xiàng)選擇題電話(huà)銀行口令卡客戶(hù)通過(guò)電話(huà)銀行辦理約定賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時(shí),其交易限額()。

A.受口令卡支付限額控制
B.同自助注冊(cè)客戶(hù)繳費(fèi)支付限額
C.同柜面注冊(cè)靜態(tài)密碼客戶(hù)繳費(fèi)支付限額
D.同柜面注冊(cè)靜態(tài)密碼客戶(hù)轉(zhuǎn)賬限額

5.單項(xiàng)選擇題不能通過(guò)電話(huà)銀行人工座席辦理的業(yè)務(wù)是()。

A.口頭掛失
B.電話(huà)支付
C.約轉(zhuǎn)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬
D.第三方存管

最新試題

B2C特約單位是為個(gè)人買(mǎi)方與()提供在線(xiàn)交易服務(wù)的特約單位。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)訂制手機(jī)銀行(短信)的“取消余額變動(dòng)提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶(hù)在銀行網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)后,通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)進(jìn)行對(duì)外轉(zhuǎn)賬時(shí),須通過(guò)()認(rèn)證介質(zhì)進(jìn)行身份認(rèn)證。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前,工行手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)合作的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商中,支持登錄時(shí)只輸入登錄密碼和驗(yàn)證碼、無(wú)需輸入注冊(cè)賬戶(hù)的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)的()功能自助指定或修改默認(rèn)賬戶(hù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人客戶(hù)自助注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)不能通過(guò)以下()渠道實(shí)現(xiàn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人賬戶(hù)黃金買(mǎi)賣(mài)交易,客戶(hù)可以通過(guò)工商銀行提供的如下哪種渠道辦理買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行(WAP)可以()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)開(kāi)通手機(jī)銀行(WAP)的()功能后,可通過(guò)手機(jī)銀行向外部賬戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題