判斷題被消費者認(rèn)為商品有缺陷或顧客故意聲稱有缺陷以達(dá)到退貨為目的，即使商品本身是良好的，這種類型的逆向物流物品稱為回收物品。
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物流客戶服務(wù)是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出，它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動實現(xiàn)的。這些功能活動的展開，需要投入生產(chǎn)要素，運用一定技術(shù)方法，按照作業(yè)流程進(jìn)行操作，并需要進(jìn)行全過程質(zhì)量控制。
題型：判斷題
不合格物品的返修、退貨不屬于物流領(lǐng)域。
題型：判斷題
物流戰(zhàn)略的第三層功能性的，包括物料管理、運輸、倉庫管理。
題型：判斷題
物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營效益和顧客需求的最佳結(jié)合點。
題型：判斷題
物流是有形物品從產(chǎn)地到最終消費地的滾動儲存職能，具體包括運輸、保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工和信息處理。
題型：判斷題
采取預(yù)購方式，會引起物流在前、商流在后的物流商流分離形式。
題型：判斷題
采購是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程。
題型：判斷題
專項集散是針對一些有特殊要求的貨物種類展開的集散服務(wù)。
題型：判斷題
只有選擇商業(yè)企業(yè)才能處理受托代銷業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
物流的作用可以認(rèn)為是消除了商品生產(chǎn)地和消費地之間的所有權(quán)間隔、場所間隔和時間間隔。
題型：判斷題