最新試題

車輛維護業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

題型:判斷題

汽車保養(yǎng)的目的是保持車輛的車容整潔、技術(shù)狀況正常,消除隱患、預(yù)防故障發(fā)生,減緩車輛老化過程,延長車輛使用壽命。

題型:判斷題

估價環(huán)節(jié)主要為估計并解釋維修費用,同時將維修表上的每項維護項目固定價格展示給客戶,并承諾交車時間。

題型:判斷題

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷,不必向客戶指出損傷部位,并建議修復(fù),估算費用。

題型:判斷題

汽車拋光蠟包括的型號有()。

題型:多項選擇題

以下哪個選項不屬于新能源汽車電機驅(qū)動系統(tǒng)部件?()

題型:單項選擇題

從制動力的角度來講,盤式制動的整個過程比較平穩(wěn),不會像鼓式制動那樣有頓挫的感覺,不會給人們帶來不好的體驗。

題型:判斷題

車輛若出現(xiàn)轉(zhuǎn)向沉重,且車速越快轉(zhuǎn)向越沉重,是()參數(shù)影響的。

題型:單項選擇題

雨刮液一般由哪些成分組成?()

題型:多項選擇題

環(huán)車檢查環(huán)節(jié),首先提醒客戶車內(nèi)是否有貴重物品需要事先保管,雜物箱為私密空間,在打開之前需征求客戶同意。

題型:判斷題