填空題客戶資料按存貯介質(zhì)分為（）客戶資料和（）客戶資料兩部分。
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遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
題型：?jiǎn)柎痤}
電話會(huì)議的與會(huì)方式有哪幾種？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明。
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是呼叫等待業(yè)務(wù)？
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什么是縮位撥號(hào)業(yè)務(wù)？
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固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式是什么？
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什么是固話同振業(yè)務(wù)？
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什么是三方通話業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是遇忙記存呼叫？
題型：?jiǎn)柎痤}
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是Centrex業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}