填空題營(yíng)業(yè)廳銷售模式轉(zhuǎn)型后，銷售環(huán)境發(fā)生了變化。轉(zhuǎn)型后營(yíng)業(yè)廳全業(yè)務(wù)銷售分為六步：客戶識(shí)別、接近溝通、（）、產(chǎn)品呈現(xiàn)、（）、促成交易。
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遇忙回叫與遇忙記存呼叫業(yè)務(wù)有什么本質(zhì)不同？
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什么是VPN業(yè)務(wù)？
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什么是國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)？國(guó)際通信設(shè)施包括哪些（說出3個(gè)即可）？
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什么是固定電話補(bǔ)充業(yè)務(wù)？包含哪些業(yè)務(wù)（至少答出7個(gè)）
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什么是遇忙回叫業(yè)務(wù)？
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什么是移機(jī)不改號(hào)業(yè)務(wù)？
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固定網(wǎng)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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什么是Centrex業(yè)務(wù)？
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什么是呼叫等待業(yè)務(wù)？
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什么是三方通話業(yè)務(wù)？
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