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填空題銷售代表在介紹產(chǎn)品時(shí)，切記要（），不要夸大其辭，攻擊其他品牌，突出自己。否則，客戶就會(huì)對銷售活動(dòng)產(chǎn)生戒心，而且銷售代表就會(huì)失去這筆交易。

1.填空題FABE就是在找出客戶最感興趣的各種（）后，分析其所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn)，找出這一優(yōu)點(diǎn)能夠帶給客戶的利益，最后提出（），證實(shí)該產(chǎn)品確能給客戶帶來這些利益。

2.填空題FABE推介法通過四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，極為巧妙地處理好了客戶關(guān)心的（），從而順利地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

3.填空題FABE推介法是非常典型的（），而且是非常具體、可操作性很強(qiáng)的方法。

4.填空題SPIN這種提問方式，是為了把客戶的（）轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ?，而要達(dá)到這個(gè)目的并不容易，所以要求銷售人員在詢問客戶之前一定要進(jìn)行非常充分的準(zhǔn)備。

5.填空題SPIN提問式銷售技巧的最后一個(gè)問題就是需求回報(bào)問題，目的是讓客戶把注意力從（）轉(zhuǎn)移到解決方案上，并且讓客戶感覺到這種解決方案將給他帶來的（）。