現(xiàn)狀問題，隱含問題，難點問題，需求回報問題
不需要，不了解，不信任
注意商品；引起興趣；產(chǎn)生欲望；決定購買。
年齡，穿著，發(fā)型，手機型號，行為舉止
最新試題
什么是熱線服務？
什么是VPN業(yè)務？
什么是三方通話業(yè)務？
什么是遇忙記存呼叫？
固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話業(yè)務計費方式和資費標準是什么？
固定網(wǎng)本地電話業(yè)務資費標準是什么？
什么是呼叫等待業(yè)務？
簡述固話悅鈴業(yè)務和彩話業(yè)務有什么本質(zhì)不同？
什么是遇忙回叫業(yè)務？
被叫付費業(yè)務有哪兩種類型，相互間有什么差別？