多項(xiàng)選擇題約哈里窗認(rèn)為,個體的信息可以分為:()
A.思想的自我
B.公開的自我
C.隱蔽的自我
D.盲目的自我
E.未發(fā)現(xiàn)的自我
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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)管理溝通的要素分析,管理溝通的策略框架包括:()
A.客體策略
B.主體策略
C.信息策略
D.渠道選擇策略
E.文化背景策略
2.多項(xiàng)選擇題傾聽中對不同身體語言的“沉默”,有不同的理解,主要有:()
A.不理解
B.不感興趣
C.沒聽到
D.支持和信任
E.受到講話人的打動
3.多項(xiàng)選擇題口頭溝通的特點(diǎn)有:()
A.信息簡單
B.快速傳遞
C.耗費(fèi)時間長
D.即時反饋
E.不真實(shí)
4.單項(xiàng)選擇題下列哪種不屬于傾聽者的障礙?()
A.假裝專心
B.急于發(fā)言
C.身體欠佳
D.吵鬧聲
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時,你會()
A.選擇三到五個不同的觀點(diǎn),然后把別的都去掉。
B.選擇與某一觀點(diǎn)相關(guān)的三到五點(diǎn),然后其他的都去掉。
C.詳細(xì)地包括所有信息。
D.簡要地談及每個方面,并為那些需要更多信息的人提供參考書目。
最新試題
列舉一些提高團(tuán)隊(duì)溝通效果的方法。
題型:問答題
簡述如何對話和處理沖突,并達(dá)成雙贏的解決方案。
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簡述如何使用肢體語言來提高溝通效果。
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什么是“過度溝通”,列舉一些減少過度溝通的方法。
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如何在面對緊急情況時保持積極的溝通?()
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解釋“情境因素”在溝通中的作用。
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在向下級員工傳達(dá)信息時,以下哪個因素最為重要?()
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簡述如何在郵件中表達(dá)清晰準(zhǔn)確的信息。
題型:問答題
在處理緊急情況時,以下哪個方法最好?()
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述如何處理難以接受的溝通結(jié)果。
題型:問答題