多項(xiàng)選擇題第三十六條營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員可受理個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)包括（）

A.網(wǎng)上銀行簽約開通、升級
B.網(wǎng)上銀行追加賬戶、刪除賬戶
C.網(wǎng)上銀行安全認(rèn)證工具的申領(lǐng)、換領(lǐng)、停用、恢復(fù)、解鎖、校準(zhǔn)、補(bǔ)打激活碼
D.網(wǎng)上銀行登錄密碼重置
E.電子銀行手機(jī)號碼認(rèn)證及修改


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1.多項(xiàng)選擇題查詢客戶信息包括（）

A.客戶身份資料
B.客戶賬戶資料
C.客戶賬戶交易記錄

2.多項(xiàng)選擇題客戶申請對公智能終端簽約或解約，應(yīng)向開戶行提交哪些資料（）

A.加蓋公章的《單位客戶綜合業(yè)務(wù)申請書》
B.《廣州農(nóng)村商業(yè)銀行對公智能終端服務(wù)協(xié)議》
C.業(yè)務(wù)授權(quán)委托書
D.經(jīng)辦人身份證原件及加蓋單位公章的經(jīng)辦人身份證復(fù)印件

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)客戶代發(fā)工資、費(fèi)用報(bào)銷、其他代發(fā)業(yè)務(wù)需與廣州農(nóng)商銀行簽訂（）

A.定期借記協(xié)議
B.批量代付協(xié)議
C.廣州農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行公轉(zhuǎn)私服務(wù)承諾協(xié)議
D.銀稅通協(xié)議

5.多項(xiàng)選擇題偽造的貨幣是指仿照真幣的（）等，采用各種手段制作的假幣。

A.圖案
B.形狀
C.色彩
D.大小