單項(xiàng)選擇題構(gòu)成話務(wù)量或電信負(fù)載的三要素是（）、占用時(shí)長(zhǎng)或服務(wù)時(shí)長(zhǎng)和時(shí)間區(qū)間。
A、呼叫強(qiáng)度
B、控制對(duì)象
C、話務(wù)類型
D、操作參數(shù)
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闡述話務(wù)控制的兩種策略。
題型：?jiǎn)柎痤}
呼叫處理能力中的系統(tǒng)開(kāi)銷不等于處理機(jī)運(yùn)行處理軟件的時(shí)長(zhǎng)/統(tǒng)計(jì)時(shí)長(zhǎng)。（）
題型：判斷題
簡(jiǎn)述話務(wù)呼損的類型。
題型：?jiǎn)柎痤}
話務(wù)量是由電話用戶進(jìn)行呼叫并（）交換設(shè)備形成的。
題型：填空題
非固有開(kāi)銷是指與呼叫處理次數(shù)有關(guān)的系統(tǒng)開(kāi)銷，非固有開(kāi)銷隨話務(wù)負(fù)荷的大小的變化而變化。（）
題型：判斷題
話務(wù)呼損的計(jì)算方法是忙時(shí)損失的話務(wù)與忙時(shí)總話務(wù)量之比，話務(wù)呼損的表達(dá)式為（）。
題型：填空題
中繼資源話務(wù)控制的種類主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述跳躍控制（SKIP）的功能。
題型：?jiǎn)柎痤}
在影響話務(wù)量三要素中，用λ表示平均呼叫強(qiáng)度，用s表示平均占用時(shí)長(zhǎng)，用T表示時(shí)間區(qū)間，則話務(wù)量Y的表達(dá)式為（）。
題型：填空題
影響交換機(jī)呼叫處理能力的因素主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題