判斷題對于積分兌換業(yè)務(wù),客戶要求更改配送地址訂單,如查詢客戶處于“待處理”狀態(tài),可為客戶更改配送地址,但配送地址修改僅限于同城,即:如果當(dāng)時(shí)要求發(fā)送到濟(jì)南,目前更改也必須為濟(jì)南的某個(gè)區(qū),不可以更改為其他城市。但訂單處于其他狀態(tài),訂單不可進(jìn)行修改。
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至韓國漫游,需要辦理什么手續(xù)、交納什么費(fèi)用?通過幾種方式實(shí)現(xiàn)?
題型:問答題
用戶通過**139業(yè)務(wù)呼叫移動(dòng)用戶13901234567,撥號方式:()。每分鐘收?。ǎ?。
題型:填空題
電話業(yè)務(wù)是雙向語音通話業(yè)務(wù),包括本地通話費(fèi)(),(),(),()。
題型:填空題
虛擬本網(wǎng)環(huán)境包括境外直接撥打()、()。
題型:填空題
國際漫游可提供的業(yè)務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
**139業(yè)務(wù)需要到營業(yè)廳申請才能使用。
題型:判斷題
客戶在漫游出訪地需要信息咨詢、障礙投訴或手機(jī)報(bào)失時(shí)可與漫游出訪地客戶服務(wù)中心聯(lián)系,也可與中國移動(dòng)通信免費(fèi)境外客戶熱線:()聯(lián)系。
題型:填空題
如何得知撥叫的用戶無法接通?
題型:問答題
在美國、加拿大等美洲國家,大多數(shù)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)是GSM1900M,到這些網(wǎng)絡(luò)漫游需要使用()手機(jī)。
題型:填空題
國際來訪客戶A在濟(jì)南呼叫東營移動(dòng)電話B,則向A收?。ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題