單項選擇題根據(jù)客戶業(yè)務的重要程度，在故障處理結(jié)束后按需向客戶提交故障處理的書面報告，AAA客戶和A客戶提交報告時限（）

A.5天和7天
B.4天和不需要反饋
C.3天和6天
D.2天和按需提供


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2.單項選擇題網(wǎng)絡服務等級協(xié)議（SLA）實施細則中關于日常業(yè)務巡檢，金牌和銅牌巡檢周期分別為（）

A.1個月和3個月
B.2個月和3個月
C.3個月和4個月
D.4個月和5個月

3.單項選擇題中國移動江蘇公司賬號口令管理管理要求口令需（）。

A.口令至少由6位及以上大小寫字母、數(shù)字及特殊符號混合、隨機組成
B.口令至少每90天更換一次
C.3次內(nèi)不得設置相同口令
D.口令修改后需紙質(zhì)記錄下來，避免遺忘

4.單項選擇題集團客戶網(wǎng)絡服務等級協(xié)議規(guī)定金牌級客戶提出故障申告時起，需按照（）的要求進行故障處理反饋

A.每30分鐘主動向客戶階段反饋故障處理情況
B.故障處理完成后30分鐘內(nèi)向客戶口頭反饋故障原因和處理結(jié)果
C.故障修復2個工作日內(nèi)需主動提供故障報告
D.故障修復3個工資日內(nèi)進行一次現(xiàn)場巡檢

最新試題

光同步傳輸系統(tǒng)中，時鐘是其一大特色，時鐘的工作方式有哪3種：（）、（）、（）。

題型：填空題

可現(xiàn)場處理解決的基站空調(diào)故障、環(huán)境溫度告警，處理時限（）小時，不能現(xiàn)場處理解決的根據(jù)實際情況確定。

題型：單項選擇題

對基站綜合代維公司的代維人員實行資質(zhì)認證制度，即根據(jù)基站綜合代維工作特點，組織對代維公司代維人員進行資質(zhì)認證考試，考試合格頒發(fā)資質(zhì)證書，資質(zhì)證書有效期為（）年，達到有效期采取定期審核制，審核證書是否繼續(xù)有效。

題型：單項選擇題

如代維公司連續(xù)兩個月度考核得分低于80分或單月度考核得分低于70分，各市分公司可以以正式函件形式向代維公司提出撤換地區(qū)負責人、工作站長和隊員等要求，代維公司應無條件執(zhí)行。

題型：判斷題

在雙纖雙向復用段保護環(huán)中，拔掉某站SCC板，該站業(yè)務無法實現(xiàn)復用段保護。（）

題型：判斷題

光纖根據(jù)所傳輸?shù)哪?shù)可分為（）和（）。

題型：填空題

通道保護僅與復用段中的通道有關，與（）無關。

題型：填空題

ITU-T建議規(guī)定，復用段倒換時間不能大于（）MS。

題型：填空題

省公司的代維考核中的質(zhì)量考核指標包括哪幾項？（）

題型：多項選擇題

目前用于DWDM的光源一般是LD而不是（）。

題型：填空題