單項(xiàng)選擇題加油站發(fā)生盜竊后,當(dāng)班員工首先應(yīng)該()。

A.保護(hù)現(xiàn)場并報(bào)告經(jīng)理(領(lǐng)班)
B.清點(diǎn)物品并報(bào)告經(jīng)理(領(lǐng)班)
C.報(bào)告經(jīng)理(領(lǐng)班)
D.報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)


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1.單項(xiàng)選擇題應(yīng)對搶劫事件,下列描述不正確的是()。

A.歹徒勢單力薄,應(yīng)盡可能使用防范器具,聯(lián)合外援聯(lián)防組織趁歹徒稍有松懈之機(jī)將其制服
B.聯(lián)防員應(yīng)盡可能保持冷靜和警惕,在保護(hù)自身安全的情況下,盡可能保護(hù)站內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全
C.若歹徒人多勢眾,則盡可能與歹徒周旋,拖延時(shí)間
D.凝視歹徒,對其體貌特征進(jìn)行觀察

2.單項(xiàng)選擇題加油站遭遇搶劫時(shí),必須遵循的原則是()。

A.確?,F(xiàn)金.票證安全
B.確保人身安全
C.首先報(bào)警
D.首先大聲呼喊

3.單項(xiàng)選擇題下列應(yīng)對搶劫事件的措施,一般不采用的是()。

A.按下報(bào)警按鈕
B.采取拖延戰(zhàn)術(shù),等待救援
C.在力量懸殊的情況下,同歹徒搏斗
D.觀察歹徒的相貌特征和逃跑路線,歹徒離開后,立即報(bào)警

4.單項(xiàng)選擇題搶劫事件發(fā)生時(shí),員工要()。

A.在保證自身安全的情況下,同罪犯周旋,拖延時(shí)間
B.立即當(dāng)面報(bào)警
C.以死保衛(wèi)加油站的現(xiàn)金.票證安全
D.迅速離開加油站

5.單項(xiàng)選擇題在處理加錯(cuò)油事故過程中,下列說法正確的是()。

A.當(dāng)加錯(cuò)量較小時(shí),則不必協(xié)商賠償
B.滿足顧客的合理要求
C.交給同班同事處理
D.同顧客爭辯

最新試題

商圈既是地理概念,也是經(jīng)營概念。作為地理概念,指一定距離內(nèi)顧客的積聚程度,即人流狀況,其完全取決于區(qū)域的選擇;作為經(jīng)營概念,即取決于()和()所煥發(fā)的內(nèi)聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

住宅區(qū)商圈居民消費(fèi)特點(diǎn)則是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者分析應(yīng)收集的顧客信息包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照影響商圈規(guī)模和形狀的內(nèi)外部因素,商圈調(diào)研的內(nèi)容可以概括為以下五個(gè)方面()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)與零售商店距離大小、到店時(shí)間以及顧客占比等因素,可以將商圈分為三個(gè)層次:()

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)環(huán)境中的交通狀況包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

促銷方式按照促銷規(guī)模分類,可分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的,依照調(diào)查方案直接向被訪問者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實(shí)地調(diào)查法又可以分為()三種。

題型:多項(xiàng)選擇題

校驗(yàn),即對搜集到的資料和數(shù)字進(jìn)行檢查、核對和矯正,以便去偽存真、防止偏差,對問題做出正確分析。校驗(yàn)的內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題