單項選擇題顧客滿意度的內(nèi)涵是（）。

A.滿意狀態(tài)
B.心理對比
C.滿意水平
D.實際狀況


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1.單項選擇題顧客的需求被滿足后的愉悅感的一種心理活動是指（）。

A.顧客滿意
B.產(chǎn)品滿意
C.滿意狀態(tài)
D.心理滿意

3.單項選擇題量油管內(nèi)裝有（）制作的專用量油槽。

A.鑄鐵
B.純鋼
C.鋁合金
D.純銅

4.單項選擇題電腦加油機脈沖發(fā)生器的作用，是向主板傳送（）信號。

A.計數(shù)
B.開機
C.顯示
D.加油