多項(xiàng)選擇題小王于2014年6月4日在某銀行網(wǎng)點(diǎn)取款500元。并于6月15日在消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)一張假幣,小王立即去某銀行網(wǎng)點(diǎn)提出查詢申請(qǐng),他提供了取款證明材料及假幣,實(shí)物銀行予以受理,當(dāng)日該銀行將查詢結(jié)果告知小王,該假幣不是銀行付出,小王不信銀行的查詢結(jié)果,銀行開(kāi)具了《假幣收繳憑證》,并告知小王可以行向上級(jí)行或當(dāng)?shù)厝嗣胥y行提出再查詢申請(qǐng),這個(gè)案例中不符合規(guī)定的有()

A.小王提出申請(qǐng)超過(guò)時(shí)效。銀行不應(yīng)受理該申請(qǐng)
B.小王提出查詢申請(qǐng)未提供有效身份證件
C.銀行未告知,小王再查詢申請(qǐng)的時(shí)效
D.銀行未向小王出具《人民幣冠字號(hào)碼查詢結(jié)果通知書(shū)》


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1.多項(xiàng)選擇題某銀行已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)外付出現(xiàn)金冠字號(hào)碼查詢功能。某日,客戶王女士前來(lái)投訴,她上周在該行ATM機(jī)上取款100元6張,其中有一張假幣,要求銀行賠償600元,銀行拒絕了王女士的要求,撥打了110。以下說(shuō)法正確的是()

A.王女士賠償六百元的要求無(wú)依據(jù),應(yīng)雙倍賠償
B.該銀行通過(guò)110解決糾紛的做法不妥,應(yīng)請(qǐng)求人民銀行介入調(diào)查
C.王女士應(yīng)該提供證據(jù)證明假幣從銀行取出
D.該銀行應(yīng)該通過(guò)冠字號(hào)碼系統(tǒng)進(jìn)行舉證