多項選擇題

服務(wù)對象,女,第二次咨詢,在第一次咨詢中提出更換避孕措施,原因是姐姐告訴她宮內(nèi)節(jié)育器會在身體里到處游走,十分不安全。咨詢師耐心講解了宮內(nèi)節(jié)育器避孕機(jī)理和效果,并告訴服務(wù)對象自己也是采用宮內(nèi)節(jié)育器避孕,服務(wù)對象希望回家和丈夫商量一下再做決定。服務(wù)對象按照約定的時間走進(jìn)咨詢室。
咨詢師:(站起來迎接,伸出手與服務(wù)對象握手)呦,歡迎你,我等你好久了。
服務(wù)對象:噢。(淡淡地回答)
咨詢師:請坐,你想通了嗎?你的問題很常見就是姐姐誤傳了錯誤信息,我是學(xué)醫(yī)的難道還沒你姐姐懂。你根本不需要更換措施,你別聽那些無知不懂的人到處誤傳信息,我工作這么多年了,還從來沒有聽說過環(huán)在身體里游走呢,真是天大的笑話!
服務(wù)對象:可是,我還是有點擔(dān)心。你就給我換一種其他的方法吧。
咨詢師:這就是你的不對了,你想想如果真是環(huán)會到處走,我自己還會上環(huán)嗎?這完全是你胡思亂想的結(jié)果。你如果實在不聽我的,那就給你換。
服務(wù)對象:謝謝大夫!
咨詢師:這兒是一份知情贊同書,你先簽個字,以后你就用避孕套吧,那最安全了,還雙保險呢!
服務(wù)對象:可是我……
咨詢師:就這樣吧,快點簽個字,外面還有很多人等著呢。
(……取環(huán)后。咨詢師用模具給服務(wù)對象講解了如何使用避孕套,服務(wù)對象取了4盒避孕套回家了。咨詢師告訴她需要就可以隨時來取,藥店、超市都可以買到。)

這份知情贊同書()。

A.保護(hù)了服務(wù)對象的基本權(quán)利
B.僅關(guān)注服務(wù)對象贊同,忽視了服務(wù)對象的需求
C.咨詢師狹隘地理解知情選擇
D.咨詢師遵守知情選擇的工作程序


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1.多項選擇題

服務(wù)對象,女,第二次咨詢,在第一次咨詢中提出更換避孕措施,原因是姐姐告訴她宮內(nèi)節(jié)育器會在身體里到處游走,十分不安全。咨詢師耐心講解了宮內(nèi)節(jié)育器避孕機(jī)理和效果,并告訴服務(wù)對象自己也是采用宮內(nèi)節(jié)育器避孕,服務(wù)對象希望回家和丈夫商量一下再做決定。服務(wù)對象按照約定的時間走進(jìn)咨詢室。
咨詢師:(站起來迎接,伸出手與服務(wù)對象握手)呦,歡迎你,我等你好久了。
服務(wù)對象:噢。(淡淡地回答)
咨詢師:請坐,你想通了嗎?你的問題很常見就是姐姐誤傳了錯誤信息,我是學(xué)醫(yī)的難道還沒你姐姐懂。你根本不需要更換措施,你別聽那些無知不懂的人到處誤傳信息,我工作這么多年了,還從來沒有聽說過環(huán)在身體里游走呢,真是天大的笑話!
服務(wù)對象:可是,我還是有點擔(dān)心。你就給我換一種其他的方法吧。
咨詢師:這就是你的不對了,你想想如果真是環(huán)會到處走,我自己還會上環(huán)嗎?這完全是你胡思亂想的結(jié)果。你如果實在不聽我的,那就給你換。
服務(wù)對象:謝謝大夫!
咨詢師:這兒是一份知情贊同書,你先簽個字,以后你就用避孕套吧,那最安全了,還雙保險呢!
服務(wù)對象:可是我……
咨詢師:就這樣吧,快點簽個字,外面還有很多人等著呢。
(……取環(huán)后。咨詢師用模具給服務(wù)對象講解了如何使用避孕套,服務(wù)對象取了4盒避孕套回家了。咨詢師告訴她需要就可以隨時來取,藥店、超市都可以買到。)

該咨詢師的做法不符合知情選擇的()要求。

A.提供各種節(jié)育方法的知識或信息
B.提供關(guān)于現(xiàn)有方法的優(yōu)缺點信息
C.保證方法對使用者來說是切實可得的
D.讓服務(wù)對象自己做選擇

2.多項選擇題

服務(wù)對象,女,第二次咨詢,在第一次咨詢中提出更換避孕措施,原因是姐姐告訴她宮內(nèi)節(jié)育器會在身體里到處游走,十分不安全。咨詢師耐心講解了宮內(nèi)節(jié)育器避孕機(jī)理和效果,并告訴服務(wù)對象自己也是采用宮內(nèi)節(jié)育器避孕,服務(wù)對象希望回家和丈夫商量一下再做決定。服務(wù)對象按照約定的時間走進(jìn)咨詢室。
咨詢師:(站起來迎接,伸出手與服務(wù)對象握手)呦,歡迎你,我等你好久了。
服務(wù)對象:噢。(淡淡地回答)
咨詢師:請坐,你想通了嗎?你的問題很常見就是姐姐誤傳了錯誤信息,我是學(xué)醫(yī)的難道還沒你姐姐懂。你根本不需要更換措施,你別聽那些無知不懂的人到處誤傳信息,我工作這么多年了,還從來沒有聽說過環(huán)在身體里游走呢,真是天大的笑話!
服務(wù)對象:可是,我還是有點擔(dān)心。你就給我換一種其他的方法吧。
咨詢師:這就是你的不對了,你想想如果真是環(huán)會到處走,我自己還會上環(huán)嗎?這完全是你胡思亂想的結(jié)果。你如果實在不聽我的,那就給你換。
服務(wù)對象:謝謝大夫!
咨詢師:這兒是一份知情贊同書,你先簽個字,以后你就用避孕套吧,那最安全了,還雙保險呢!
服務(wù)對象:可是我……
咨詢師:就這樣吧,快點簽個字,外面還有很多人等著呢。
(……取環(huán)后。咨詢師用模具給服務(wù)對象講解了如何使用避孕套,服務(wù)對象取了4盒避孕套回家了。咨詢師告訴她需要就可以隨時來取,藥店、超市都可以買到。)

知情同意的先決條件是:接受服務(wù)的人()。

A.有能力作出同意的決定
B.了解和明白自己所同意的內(nèi)容
C.同意是出于自愿
D.主要要簽署知情贊同書

3.多項選擇題

服務(wù)對象,女,第二次咨詢,在第一次咨詢中提出更換避孕措施,原因是姐姐告訴她宮內(nèi)節(jié)育器會在身體里到處游走,十分不安全。咨詢師耐心講解了宮內(nèi)節(jié)育器避孕機(jī)理和效果,并告訴服務(wù)對象自己也是采用宮內(nèi)節(jié)育器避孕,服務(wù)對象希望回家和丈夫商量一下再做決定。服務(wù)對象按照約定的時間走進(jìn)咨詢室。
咨詢師:(站起來迎接,伸出手與服務(wù)對象握手)呦,歡迎你,我等你好久了。
服務(wù)對象:噢。(淡淡地回答)
咨詢師:請坐,你想通了嗎?你的問題很常見就是姐姐誤傳了錯誤信息,我是學(xué)醫(yī)的難道還沒你姐姐懂。你根本不需要更換措施,你別聽那些無知不懂的人到處誤傳信息,我工作這么多年了,還從來沒有聽說過環(huán)在身體里游走呢,真是天大的笑話!
服務(wù)對象:可是,我還是有點擔(dān)心。你就給我換一種其他的方法吧。
咨詢師:這就是你的不對了,你想想如果真是環(huán)會到處走,我自己還會上環(huán)嗎?這完全是你胡思亂想的結(jié)果。你如果實在不聽我的,那就給你換。
服務(wù)對象:謝謝大夫!
咨詢師:這兒是一份知情贊同書,你先簽個字,以后你就用避孕套吧,那最安全了,還雙保險呢!
服務(wù)對象:可是我……
咨詢師:就這樣吧,快點簽個字,外面還有很多人等著呢。
(……取環(huán)后。咨詢師用模具給服務(wù)對象講解了如何使用避孕套,服務(wù)對象取了4盒避孕套回家了。咨詢師告訴她需要就可以隨時來取,藥店、超市都可以買到。)

咨詢師說:“這就是你的不對了,你想想如果真是環(huán)會到處走,我自己還會上環(huán)嗎?這完全是你胡思亂想的結(jié)果?!弊稍儙煟ǎ?/a>

A.指出服務(wù)對象的認(rèn)知錯誤
B.使用了批判性的態(tài)度,沒有平等對待服務(wù)對象
C.將識別出的錯誤告訴服務(wù)對象
D.表現(xiàn)不夠親切、耐心

4.多項選擇題

服務(wù)對象,女,第二次咨詢,在第一次咨詢中提出更換避孕措施,原因是姐姐告訴她宮內(nèi)節(jié)育器會在身體里到處游走,十分不安全。咨詢師耐心講解了宮內(nèi)節(jié)育器避孕機(jī)理和效果,并告訴服務(wù)對象自己也是采用宮內(nèi)節(jié)育器避孕,服務(wù)對象希望回家和丈夫商量一下再做決定。服務(wù)對象按照約定的時間走進(jìn)咨詢室。
咨詢師:(站起來迎接,伸出手與服務(wù)對象握手)呦,歡迎你,我等你好久了。
服務(wù)對象:噢。(淡淡地回答)
咨詢師:請坐,你想通了嗎?你的問題很常見就是姐姐誤傳了錯誤信息,我是學(xué)醫(yī)的難道還沒你姐姐懂。你根本不需要更換措施,你別聽那些無知不懂的人到處誤傳信息,我工作這么多年了,還從來沒有聽說過環(huán)在身體里游走呢,真是天大的笑話!
服務(wù)對象:可是,我還是有點擔(dān)心。你就給我換一種其他的方法吧。
咨詢師:這就是你的不對了,你想想如果真是環(huán)會到處走,我自己還會上環(huán)嗎?這完全是你胡思亂想的結(jié)果。你如果實在不聽我的,那就給你換。
服務(wù)對象:謝謝大夫!
咨詢師:這兒是一份知情贊同書,你先簽個字,以后你就用避孕套吧,那最安全了,還雙保險呢!
服務(wù)對象:可是我……
咨詢師:就這樣吧,快點簽個字,外面還有很多人等著呢。
(……取環(huán)后。咨詢師用模具給服務(wù)對象講解了如何使用避孕套,服務(wù)對象取了4盒避孕套回家了。咨詢師告訴她需要就可以隨時來取,藥店、超市都可以買到。)

咨詢師在服務(wù)對象走進(jìn)咨詢室那一刻的表現(xiàn)()。

A.自然
B.過于熱情
C.真誠、熱情
D.不夠穩(wěn)重

5.多項選擇題服務(wù)對象,女,40歲,中文本科,公務(wù)員,主動來咨詢的服務(wù)對象。 服務(wù)對象:你是前幾天在電視里談生殖健康咨詢的那位專家嗎? 咨詢師:是的,我前幾天在電視臺作過一個有關(guān)生殖健康咨詢方面的節(jié)目。 服務(wù)對象:感覺不像!要知道你這樣年輕,我就不來了。 咨詢師:電視里的我,是不是感覺長得很老? 服務(wù)對象:哦!你好象年齡比我小。 咨詢師:可能吧!您認(rèn)為我比你小,社會閱歷不深,或者說難以給你提供什么幫助。 服務(wù)對象:(不好意思)那也不是。 咨詢師:我的感覺,你一定很有知識。 服務(wù)對象:哦,我學(xué)得是中文,1988年大學(xué)畢業(yè),現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)工作。 咨詢師:你大學(xué)畢業(yè)比我早,對社會和人生的理解一定很深,不過從生殖健康的角度來說,也許我們會有共同關(guān)心的話題。 服務(wù)對象:其實,生殖健康、醫(yī)學(xué)方面的書我也看了一些。 咨詢師和服務(wù)對象就醫(yī)學(xué)方面讀過的書和工作方面的情況做了探討與交流。 服務(wù)對象:看得出你讀過很多書,并且很有臨床經(jīng)驗。說真的,要是知道你比我年輕我就不來了。因為我的問題很復(fù)雜,想找一個專家?guī)椭摇2贿^經(jīng)過剛才的交談,我認(rèn)為還是有必要與你談?wù)勎业膯栴}。 咨詢師:謝謝你對我的信任。咨詢師所表現(xiàn)出來的風(fēng)格是()。

A.自信
B.謙和
C.真誠
D.熱情

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