判斷題系統(tǒng)會對預(yù)付費(fèi)用戶隨時(shí)進(jìn)行用戶賬戶余額與實(shí)時(shí)費(fèi)用和信用度的比較,當(dāng)余額小于信用度時(shí),系統(tǒng)會觸發(fā)停機(jī)流程,給用戶做停機(jī)處理。
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首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過()途徑解決。
題型:多項(xiàng)選擇題
中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù),是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及()設(shè)備,以電視為主要顯示終端,多屏互動為特征,向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個(gè)自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
題型:單項(xiàng)選擇題
集團(tuán)客戶根據(jù)集團(tuán)客戶的影響力分為7類集團(tuán),以下哪類集團(tuán)不屬于7類集團(tuán)中一種?()
題型:單項(xiàng)選擇題
辦理了省內(nèi)攜號的號碼()方可辦理過戶。
題型:單項(xiàng)選擇題
積分業(yè)務(wù),說法錯(cuò)誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
4G流量卡50套餐(2016版)包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
國際及港澳臺漫游流量月套餐,客戶通過營業(yè)廳、10086人工坐席辦理套餐時(shí),可以選擇哪些生效方式()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費(fèi)類投訴原則上只對最近()(不含當(dāng)月)的話費(fèi)做處理。原則上,最高退費(fèi)期限不超過二年(訴訟有效期)。
題型:單項(xiàng)選擇題