問(wèn)答題電力公司推行居民電話預(yù)約裝表接電，提出什么樣的服務(wù)承諾？
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1.問(wèn)答題客戶服務(wù)的基本方針是什么？
2.問(wèn)答題電力客戶服務(wù)中心客戶代表主要從事哪些工作？
4.問(wèn)答題電力咨詢、查詢知識(shí)支持庫(kù)內(nèi)容有哪些？
5.問(wèn)答題發(fā)布催費(fèi)信息應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
最新試題
高壓供電用戶送電時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)組織工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)？
題型：?jiǎn)柎痤}
國(guó)家電力公司《城鄉(xiāng)居民住宅實(shí)施一戶一表工程改造的若干規(guī)定》中，對(duì)一戶一表改造資金投入是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是用戶內(nèi)部（受電）供電工程？什么是用戶外部供電工程？
題型：?jiǎn)柎痤}
用戶受電裝置的繼電保護(hù)定值計(jì)算和調(diào)試如何確定？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是用電工作傳票（用電營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)工作單），其作用是什么？對(duì)用電工作傳票的要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
用戶受電工程驗(yàn)收有哪幾個(gè)階段？
題型：?jiǎn)柎痤}
《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》對(duì)低壓三相四線制供電有何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
居民客戶家用電器損壞處理辦法所稱的電力運(yùn)行事故，是指在供電企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)行的220/380伏供電線路上或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的哪些事故？
題型：?jiǎn)柎痤}
業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的主要內(nèi)容是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}