問答題試述縣級(jí)供電公司電費(fèi)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程。
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已完成的抄表數(shù)據(jù)應(yīng)在抄表后()日內(nèi)錄入微機(jī)系統(tǒng),傳送審核員審核。做到準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)本月應(yīng)收已確定保存,需要重新計(jì)算時(shí),應(yīng)經(jīng)過()負(fù)責(zé)人審批。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
往年陳欠熱費(fèi)
題型:名詞解釋
客戶竊電或違章用電行為,要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和()工作,并立即向客戶服務(wù)中心報(bào)告。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
逾期不交或未交清電費(fèi),即為拖欠電費(fèi)。對(duì)拖欠電費(fèi)的客戶,要嚴(yán)格按《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》第九十八條的規(guī)定計(jì)收電費(fèi)違約金。對(duì)逾期超過(),經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的客戶,可依法按規(guī)定的程序停電或限電。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
《欠費(fèi)客戶停(限)電通知單》,應(yīng)注明停限電的原因、時(shí)間、范圍,加蓋單位公章,在實(shí)施停限電前()送達(dá)客戶,并由客戶簽字認(rèn)知。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
變壓器分為()變壓器和特種變壓器。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按定量或定比計(jì)收電量的,分算的比例或電量要定期進(jìn)行復(fù)核測(cè)定,小用戶至少每()年、大用戶至少每()年核定一次。用戶有較大變更,應(yīng)不定期及時(shí)核定。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi),可按實(shí)用天數(shù)(日用電不足24小時(shí)的,按一天計(jì)算),每日按全月基本電費(fèi)()計(jì)算。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
熱費(fèi)回收率
題型:名詞解釋