多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)要求工作人員在響鈴()內(nèi)接起電話。

A.3次
B.4次
C.10秒
D.12秒


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)供用電合同解除稽查的內(nèi)容:()

A.客戶是否符合解除條件
B.程序是否依法,手續(xù)是否齊全
C.客戶是否結(jié)清電費(fèi)
D.客戶是否銷戶。

2.多項(xiàng)選擇題電費(fèi)回收中三收賬是指:()

A.應(yīng)收
B.實(shí)收
C.未收
D.預(yù)收

最新試題

組織電價(jià)稽查,目的是確保()的電價(jià)政策執(zhí)行到位。

題型:填空題

電力營(yíng)銷稽查工作完成后,應(yīng)及時(shí)撰寫稽查工作總結(jié)和報(bào)告,在()確認(rèn)無(wú)誤后由當(dāng)事人及被稽查單位簽字蓋章。

題型:填空題

在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝流程中,對(duì)檔案的稽查主要包括客戶申請(qǐng)信息、()信息、()信息、()信息等。

題型:填空題

稽查超表到位率、準(zhǔn)確率有兩種方法,一是(),二是()。

題型:填空題

營(yíng)銷稽查工作人員在檢查客戶基本電價(jià)的確定過(guò)程中,首先要確定其基本電價(jià)的計(jì)費(fèi)方式是按()計(jì)算基本電費(fèi)、還是()計(jì)算基本電費(fèi)。

題型:填空題

供電企業(yè)內(nèi)部行政監(jiān)督系統(tǒng)包括監(jiān)察、內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督和()。內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督與電力營(yíng)銷稽查對(duì)()營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)都具有監(jiān)督檢查職責(zé)。

題型:填空題

抄表到位率、準(zhǔn)確率的稽查,就是要抓?。ǎ┻@個(gè)關(guān)鍵,其目的是杜絕()、()和錯(cuò)抄。

題型:填空題

營(yíng)銷系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置,其實(shí)就是()的劃分。

題型:填空題

在對(duì)電費(fèi)的稽查中,應(yīng)查看電費(fèi)()是否嚴(yán)格按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及發(fā)展改革委政策文件中的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)。

題型:填空題

電力營(yíng)銷稽查工作特點(diǎn)體現(xiàn)在()和()兩方面。

題型:填空題