問(wèn)答題旅游市場(chǎng)的特征體現(xiàn)那些方面？

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1.問(wèn)答題

政府搭臺(tái)，營(yíng)銷(xiāo)唱戲，杭州成功舉辦世界休閑博覽會(huì)
2006年4月22日至10月22日，杭州市政府和地方機(jī)構(gòu)共同策劃和舉辦的，以“休閑改變?nèi)祟?lèi)生活”為主題的世界休閑博覽會(huì)在杭州舉辦。
本次休閑博覽會(huì)是中國(guó)第一次舉辦以休閑為主題的旅博覽會(huì)，在杭州市上上下下的共同努力下，取得了圓滿(mǎn)成功。102.55萬(wàn)人次入境游客，1938萬(wàn)人次國(guó)內(nèi)游客，137.38億元貿(mào)易成交額，10.17億美元引進(jìn)外資，108.34億元引進(jìn)內(nèi)資……所有的數(shù)字表明，這個(gè)融休閑、旅游、娛樂(lè)、會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)于一體的休博會(huì)，打響了杭州“休閑之都”的城市品牌，帶動(dòng)了杭州區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，并拉開(kāi)了中國(guó)休閑旅游經(jīng)濟(jì)的序幕。
杭州是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)際風(fēng)景旅游城市，近幾年來(lái)杭州的城市建設(shè)也有了很大發(fā)展。2001年，杭州市區(qū)擴(kuò)大到蕭山、余杭，杭州市已成為中國(guó)最大的省會(huì)城市之一。如何營(yíng)銷(xiāo)杭州城市品牌，并進(jìn)一步提升城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已是擺在市長(zhǎng)和市場(chǎng)面前的一個(gè)課題。
休博會(huì)是站在城市品牌營(yíng)銷(xiāo)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，為把杭州打造成“世界休閑之都”而量體定做的，它的召開(kāi)，不但提高了杭州旅游城市品牌和休閑之都的地位，進(jìn)一步擴(kuò)大了杭州在國(guó)際上的影響和知名度，還大大促進(jìn)了杭州旅游經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)和休閑經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)杭州形成觀光旅游、會(huì)展旅游和休閑旅游“三足鼎立”的新格局具有十分重要的意義和作用。
它的舉辦，還對(duì)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和中國(guó)休閑旅游產(chǎn)品的國(guó)際化，都具有極強(qiáng)的示范和帶動(dòng)意義。一個(gè)會(huì)成了塑造城市品牌，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)試點(diǎn)的大舞臺(tái)。

結(jié)合本案例思考，你認(rèn)為地方政府在城市旅游營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用？
2.問(wèn)答題政府搭臺(tái)，營(yíng)銷(xiāo)唱戲，杭州成功舉辦世界休閑博覽會(huì) 2006年4月22日至10月22日，杭州市政府和地方機(jī)構(gòu)共同策劃和舉辦的，以“休閑改變?nèi)祟?lèi)生活”為主題的世界休閑博覽會(huì)在杭州舉辦。 本次休閑博覽會(huì)是中國(guó)第一次舉辦以休閑為主題的旅博覽會(huì)，在杭州市上上下下的共同努力下，取得了圓滿(mǎn)成功。102.55萬(wàn)人次入境游客，1938萬(wàn)人次國(guó)內(nèi)游客，137.38億元貿(mào)易成交額，10.17億美元引進(jìn)外資，108.34億元引進(jìn)內(nèi)資……所有的數(shù)字表明，這個(gè)融休閑、旅游、娛樂(lè)、會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)于一體的休博會(huì)，打響了杭州“休閑之都”的城市品牌，帶動(dòng)了杭州區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，并拉開(kāi)了中國(guó)休閑旅游經(jīng)濟(jì)的序幕。 杭州是國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的國(guó)際風(fēng)景旅游城市，近幾年來(lái)杭州的城市建設(shè)也有了很大發(fā)展。2001年，杭州市區(qū)擴(kuò)大到蕭山、余杭，杭州市已成為中國(guó)最大的省會(huì)城市之一。如何營(yíng)銷(xiāo)杭州城市品牌，并進(jìn)一步提升城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已是擺在市長(zhǎng)和市場(chǎng)面前的一個(gè)課題。 休博會(huì)是站在城市品牌營(yíng)銷(xiāo)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，為把杭州打造成“世界休閑之都”而量體定做的，它的召開(kāi)，不但提高了杭州旅游城市品牌和休閑之都的地位，進(jìn)一步擴(kuò)大了杭州在國(guó)際上的影響和知名度，還大大促進(jìn)了杭州旅游經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)和休閑經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)杭州形成觀光旅游、會(huì)展旅游和休閑旅游“三足鼎立”的新格局具有十分重要的意義和作用。 它的舉辦，還對(duì)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和中國(guó)休閑旅游產(chǎn)品的國(guó)際化，都具有極強(qiáng)的示范和帶動(dòng)意義。一個(gè)會(huì)成了塑造城市品牌，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)試點(diǎn)的大舞臺(tái)。你認(rèn)為杭州市休閑博覽會(huì)成功的啟示有哪些？
3.問(wèn)答題兒童旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀和開(kāi)發(fā) 近幾年的寒暑假期間，孩子們結(jié)伴旅游的人數(shù)與規(guī)模正在與日俱增。這一方面反映了他們對(duì)知識(shí)的渴求早已突破了單純課本知識(shí)界限，樂(lè)于向社會(huì)和生活學(xué)習(xí)；另一方面也顯示了他們對(duì)人生價(jià)值觀念的變化。絕大多數(shù)家長(zhǎng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)時(shí)間或金錢(qián)；相反，有的家長(zhǎng)積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí)，甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍，成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。因此，少年兒童旅游市場(chǎng)的前景十分廣闊。但是，目前市場(chǎng)上推出的少年兒童旅游產(chǎn)品存在諸多問(wèn)題。大多數(shù)旅行社沒(méi)有很好地研究少年兒童的心理特點(diǎn)和教育需求，產(chǎn)品缺乏個(gè)性和深度，只是把平常的觀光線路簡(jiǎn)單包裝了一下，是變相的成年人產(chǎn)品，流于形式。 主題方面的問(wèn)題。隨著少年兒童旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)中逐漸得到認(rèn)可，很多旅行社都利用假期，尤其是暑假這個(gè)黃金時(shí)間，推出了自己的產(chǎn)品，但大多仍然沿用以往的“英語(yǔ)夏令營(yíng)”、“科技夏令營(yíng)”之類(lèi)的主題，相對(duì)單一。筆者認(rèn)為，旅行社在開(kāi)發(fā)修學(xué)旅游產(chǎn)品之前，有必要深入研究一下孩子們的課本，然后根據(jù)教材和課程內(nèi)容，針對(duì)兒童的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，開(kāi)拓思路，開(kāi)發(fā)出形式多樣、特點(diǎn)鮮明、學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的修學(xué)旅游主題。如可緊密結(jié)合中小學(xué)課本，把主題設(shè)計(jì)為石油工業(yè)游、農(nóng)家體驗(yàn)游、教學(xué)體驗(yàn)游、生物游、地質(zhì)成因游、書(shū)畫(huà)游、名人故居游、愛(ài)國(guó)教育游、奧運(yùn)游等。 形式方面的問(wèn)題。目前的很多少年兒童產(chǎn)品過(guò)多地注重了“學(xué)”的因素，片面追求“求知”，不是名校校園參觀、成功學(xué)子的報(bào)告，就是參觀科研基地，搞集中式培訓(xùn)，讓學(xué)生感覺(jué)只是換了一個(gè)地方學(xué)習(xí)，和校園的傳統(tǒng)教育毫無(wú)二致。 沒(méi)有深入挖掘修學(xué)旅游中“學(xué)”與“游”的契合點(diǎn)，沒(méi)有把“學(xué)”與“游”有機(jī)地融合在一起。在修學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要，但是“學(xué)”與“游”一定要掌握好恰當(dāng)?shù)谋壤呀逃碚撹偳对诼眯兄羞M(jìn)行，注重文化與娛樂(lè)的統(tǒng)一，知識(shí)與欣賞的結(jié)合，讓知識(shí)和文化在娛樂(lè)和觀賞中滲透、鞏固、深入。在景點(diǎn)內(nèi)容的安排上，要避免純?nèi)宋木坝^的參觀，做到自然、人文、社會(huì)資源的合理設(shè)計(jì)和搭配。讓學(xué)生在旅游中體驗(yàn)美好，感悟人生，達(dá)到寓教于游，寓教于樂(lè)的目的。 過(guò)程方面的問(wèn)題。少年兒童旅游產(chǎn)品必須要重視游前、游中和游后全過(guò)程的設(shè)計(jì)與深度開(kāi)發(fā)。與其他的旅游產(chǎn)品不同，少年兒童旅游是一種特殊的產(chǎn)品，不僅要體現(xiàn)游，還要從“游”中有所“學(xué)”、有所“獲”，實(shí)現(xiàn)“游”與“學(xué)”的完美結(jié)合。因此，過(guò)程的組織和設(shè)計(jì)尤其重要。如果想讓修學(xué)旅游做到可持續(xù)，必須要以修學(xué)旅游為導(dǎo)向，以中小學(xué)生為對(duì)象，以中小學(xué)課程、教材為中心，開(kāi)展由專(zhuān)業(yè)人士全過(guò)程設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)、帶領(lǐng)完成的修學(xué)旅游活動(dòng)。在修學(xué)旅游活動(dòng)中的游前、游中、游后每個(gè)環(huán)節(jié)都必須進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，以專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)作為保證，體現(xiàn)精品化、專(zhuān)業(yè)化。 另外，由于少年兒童旅游產(chǎn)品“安全責(zé)任大、經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)薄、教育責(zé)任重”，旅行社對(duì)開(kāi)發(fā)這類(lèi)產(chǎn)品心存顧慮。 顧慮一，安全責(zé)任大。由于孩子們年齡小，在智力、體力及社會(huì)閱歷上均處于不成熟階段，為此，旅行社必須要更多地考慮到非旅游因素及旅游安全等，旅行社的付出和風(fēng)險(xiǎn)是比較大的。事實(shí)上也是如此。曾有一個(gè)兒童在跟團(tuán)旅游的過(guò)程中出了一點(diǎn)小意外，家長(zhǎng)以此為由咬住不放，要求不合理的賠償，雙方協(xié)商了很長(zhǎng)時(shí)間才得以解決。 還有一學(xué)生在參團(tuán)中不聽(tīng)從導(dǎo)游安排，與團(tuán)隊(duì)走散，導(dǎo)致旅行社和家長(zhǎng)尋至深夜才找到，造成責(zé)任糾葛。類(lèi)似的例子并不鮮見(jiàn)，這讓旅行社頗為頭疼。 顧慮二，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)薄?？紤]到少年兒童是非收入群體，對(duì)于少年兒童旅游客戶(hù)不可能收取更高的費(fèi)用，而且少年兒童景點(diǎn)門(mén)票本身就有優(yōu)惠，其團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)要比成人的低。因此，盡管旅行社在少年兒童旅游上需要付出更多的精力，但利潤(rùn)卻沒(méi)有“水漲船高”。 顧慮三，教育責(zé)任重。孩子出門(mén)旅游，他們學(xué)到的應(yīng)該是科學(xué)知識(shí)，而不是封建迷信；是良好的品德和意志教育，而不是懶惰和不良習(xí)氣。這是旅行社應(yīng)該重視的問(wèn)題。然而到外地旅游的成人尚且對(duì)陌生的地方不熟悉，出門(mén)旅游的孩子更是對(duì)外面的世界充滿(mǎn)好奇。這樣，旅行社必須對(duì)孩子在旅游的認(rèn)識(shí)上進(jìn)行正面積極的引導(dǎo)，而不是往相反的方向引導(dǎo)。 旅行社對(duì)少年兒童旅游市場(chǎng)的顧慮，恰恰說(shuō)明這塊市場(chǎng)發(fā)育還不夠成熟，有待進(jìn)一步完善，旅行社應(yīng)研究市場(chǎng)，推出更適合少年兒童的特色旅游項(xiàng)目。少年兒童旅游市場(chǎng)要想做大做強(qiáng)，首先要解決安全問(wèn)題。旅行社為少年兒童這個(gè)特殊人群提供的旅游場(chǎng)所必須是絕對(duì)安全，值得家長(zhǎng)們信賴(lài)。在參加登山、游泳等危險(xiǎn)系數(shù)較高的旅游項(xiàng)目，必須有成年人帶隊(duì)。 另外，旅行社不能走散客線路，而必須與學(xué)校合作，采取學(xué)校主辦，旅行社承辦的方式操作，并且最好能聘請(qǐng)老師做全陪。其次，旅行社在開(kāi)發(fā)少年兒童旅游產(chǎn)品時(shí)，不要過(guò)多地考慮經(jīng)濟(jì)效益，而應(yīng)關(guān)注社會(huì)效益。“放長(zhǎng)線，釣大魚(yú)”，旅行社建立良好的少年兒童旅游的品牌，將會(huì)極大地提供企業(yè)美譽(yù)度，其潛在經(jīng)濟(jì)利益不可低估。此外，旅行社必須有好的主題策劃。旅行社提供的產(chǎn)品應(yīng)該結(jié)合少年兒童的知識(shí)結(jié)構(gòu)和興趣愛(ài)好，盡量尋找有足夠文化內(nèi)涵、歷史氛圍的旅游點(diǎn)，為少年兒童的健康成長(zhǎng)和知識(shí)的儲(chǔ)備提供精神食糧。請(qǐng)對(duì)兒童旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提幾點(diǎn)建議。
4.問(wèn)答題兒童旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀和開(kāi)發(fā) 近幾年的寒暑假期間，孩子們結(jié)伴旅游的人數(shù)與規(guī)模正在與日俱增。這一方面反映了他們對(duì)知識(shí)的渴求早已突破了單純課本知識(shí)界限，樂(lè)于向社會(huì)和生活學(xué)習(xí)；另一方面也顯示了他們對(duì)人生價(jià)值觀念的變化。絕大多數(shù)家長(zhǎng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費(fèi)時(shí)間或金錢(qián)；相反，有的家長(zhǎng)積極鼓勵(lì)支持孩子們?cè)诼糜沃蝎@取知識(shí)，甚至干脆加入他們的旅游隊(duì)伍，成為他們最可靠熱心的導(dǎo)游和伙伴。因此，少年兒童旅游市場(chǎng)的前景十分廣闊。但是，目前市場(chǎng)上推出的少年兒童旅游產(chǎn)品存在諸多問(wèn)題。大多數(shù)旅行社沒(méi)有很好地研究少年兒童的心理特點(diǎn)和教育需求，產(chǎn)品缺乏個(gè)性和深度，只是把平常的觀光線路簡(jiǎn)單包裝了一下，是變相的成年人產(chǎn)品，流于形式。 主題方面的問(wèn)題。隨著少年兒童旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)中逐漸得到認(rèn)可，很多旅行社都利用假期，尤其是暑假這個(gè)黃金時(shí)間，推出了自己的產(chǎn)品，但大多仍然沿用以往的“英語(yǔ)夏令營(yíng)”、“科技夏令營(yíng)”之類(lèi)的主題，相對(duì)單一。筆者認(rèn)為，旅行社在開(kāi)發(fā)修學(xué)旅游產(chǎn)品之前，有必要深入研究一下孩子們的課本，然后根據(jù)教材和課程內(nèi)容，針對(duì)兒童的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn)，開(kāi)拓思路，開(kāi)發(fā)出形式多樣、特點(diǎn)鮮明、學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的修學(xué)旅游主題。如可緊密結(jié)合中小學(xué)課本，把主題設(shè)計(jì)為石油工業(yè)游、農(nóng)家體驗(yàn)游、教學(xué)體驗(yàn)游、生物游、地質(zhì)成因游、書(shū)畫(huà)游、名人故居游、愛(ài)國(guó)教育游、奧運(yùn)游等。 形式方面的問(wèn)題。目前的很多少年兒童產(chǎn)品過(guò)多地注重了“學(xué)”的因素，片面追求“求知”，不是名校校園參觀、成功學(xué)子的報(bào)告，就是參觀科研基地，搞集中式培訓(xùn)，讓學(xué)生感覺(jué)只是換了一個(gè)地方學(xué)習(xí)，和校園的傳統(tǒng)教育毫無(wú)二致。 沒(méi)有深入挖掘修學(xué)旅游中“學(xué)”與“游”的契合點(diǎn)，沒(méi)有把“學(xué)”與“游”有機(jī)地融合在一起。在修學(xué)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要，但是“學(xué)”與“游”一定要掌握好恰當(dāng)?shù)谋壤?，把教育理論鑲嵌在旅行中進(jìn)行，注重文化與娛樂(lè)的統(tǒng)一，知識(shí)與欣賞的結(jié)合，讓知識(shí)和文化在娛樂(lè)和觀賞中滲透、鞏固、深入。在景點(diǎn)內(nèi)容的安排上，要避免純?nèi)宋木坝^的參觀，做到自然、人文、社會(huì)資源的合理設(shè)計(jì)和搭配。讓學(xué)生在旅游中體驗(yàn)美好，感悟人生，達(dá)到寓教于游，寓教于樂(lè)的目的。 過(guò)程方面的問(wèn)題。少年兒童旅游產(chǎn)品必須要重視游前、游中和游后全過(guò)程的設(shè)計(jì)與深度開(kāi)發(fā)。與其他的旅游產(chǎn)品不同，少年兒童旅游是一種特殊的產(chǎn)品，不僅要體現(xiàn)游，還要從“游”中有所“學(xué)”、有所“獲”，實(shí)現(xiàn)“游”與“學(xué)”的完美結(jié)合。因此，過(guò)程的組織和設(shè)計(jì)尤其重要。如果想讓修學(xué)旅游做到可持續(xù)，必須要以修學(xué)旅游為導(dǎo)向，以中小學(xué)生為對(duì)象，以中小學(xué)課程、教材為中心，開(kāi)展由專(zhuān)業(yè)人士全過(guò)程設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)、帶領(lǐng)完成的修學(xué)旅游活動(dòng)。在修學(xué)旅游活動(dòng)中的游前、游中、游后每個(gè)環(huán)節(jié)都必須進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)，以專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)作為保證，體現(xiàn)精品化、專(zhuān)業(yè)化。 另外，由于少年兒童旅游產(chǎn)品“安全責(zé)任大、經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)薄、教育責(zé)任重”，旅行社對(duì)開(kāi)發(fā)這類(lèi)產(chǎn)品心存顧慮。 顧慮一，安全責(zé)任大。由于孩子們年齡小，在智力、體力及社會(huì)閱歷上均處于不成熟階段，為此，旅行社必須要更多地考慮到非旅游因素及旅游安全等，旅行社的付出和風(fēng)險(xiǎn)是比較大的。事實(shí)上也是如此。曾有一個(gè)兒童在跟團(tuán)旅游的過(guò)程中出了一點(diǎn)小意外，家長(zhǎng)以此為由咬住不放，要求不合理的賠償，雙方協(xié)商了很長(zhǎng)時(shí)間才得以解決。 還有一學(xué)生在參團(tuán)中不聽(tīng)從導(dǎo)游安排，與團(tuán)隊(duì)走散，導(dǎo)致旅行社和家長(zhǎng)尋至深夜才找到，造成責(zé)任糾葛。類(lèi)似的例子并不鮮見(jiàn)，這讓旅行社頗為頭疼。 顧慮二，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)薄。考慮到少年兒童是非收入群體，對(duì)于少年兒童旅游客戶(hù)不可能收取更高的費(fèi)用，而且少年兒童景點(diǎn)門(mén)票本身就有優(yōu)惠，其團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)要比成人的低。因此，盡管旅行社在少年兒童旅游上需要付出更多的精力，但利潤(rùn)卻沒(méi)有“水漲船高”。 顧慮三，教育責(zé)任重。孩子出門(mén)旅游，他們學(xué)到的應(yīng)該是科學(xué)知識(shí)，而不是封建迷信；是良好的品德和意志教育，而不是懶惰和不良習(xí)氣。這是旅行社應(yīng)該重視的問(wèn)題。然而到外地旅游的成人尚且對(duì)陌生的地方不熟悉，出門(mén)旅游的孩子更是對(duì)外面的世界充滿(mǎn)好奇。這樣，旅行社必須對(duì)孩子在旅游的認(rèn)識(shí)上進(jìn)行正面積極的引導(dǎo)，而不是往相反的方向引導(dǎo)。 旅行社對(duì)少年兒童旅游市場(chǎng)的顧慮，恰恰說(shuō)明這塊市場(chǎng)發(fā)育還不夠成熟，有待進(jìn)一步完善，旅行社應(yīng)研究市場(chǎng)，推出更適合少年兒童的特色旅游項(xiàng)目。少年兒童旅游市場(chǎng)要想做大做強(qiáng)，首先要解決安全問(wèn)題。旅行社為少年兒童這個(gè)特殊人群提供的旅游場(chǎng)所必須是絕對(duì)安全，值得家長(zhǎng)們信賴(lài)。在參加登山、游泳等危險(xiǎn)系數(shù)較高的旅游項(xiàng)目，必須有成年人帶隊(duì)。 另外，旅行社不能走散客線路，而必須與學(xué)校合作，采取學(xué)校主辦，旅行社承辦的方式操作，并且最好能聘請(qǐng)老師做全陪。其次，旅行社在開(kāi)發(fā)少年兒童旅游產(chǎn)品時(shí)，不要過(guò)多地考慮經(jīng)濟(jì)效益，而應(yīng)關(guān)注社會(huì)效益?！胺砰L(zhǎng)線，釣大魚(yú)”，旅行社建立良好的少年兒童旅游的品牌，將會(huì)極大地提供企業(yè)美譽(yù)度，其潛在經(jīng)濟(jì)利益不可低估。此外，旅行社必須有好的主題策劃。旅行社提供的產(chǎn)品應(yīng)該結(jié)合少年兒童的知識(shí)結(jié)構(gòu)和興趣愛(ài)好，盡量尋找有足夠文化內(nèi)涵、歷史氛圍的旅游點(diǎn)，為少年兒童的健康成長(zhǎng)和知識(shí)的儲(chǔ)備提供精神食糧。你認(rèn)為兒童旅游市場(chǎng)該如何細(xì)分和定位？
5.問(wèn)答題業(yè)內(nèi)人士自曝海南游“黑幕” 成本價(jià)2000多元的海南游，旅行社為何能賣(mài)1000多元？業(yè)內(nèi)人士自曝貓膩： 表面上價(jià)格很低，但你一旦加入這樣的團(tuán)，整個(gè)旅途處處面臨“殺機(jī)”。 旅行社為了找回利潤(rùn)，手法主要包括：虛報(bào)價(jià)格，本來(lái)免費(fèi)的海南景點(diǎn)夜夢(mèng)長(zhǎng)廊，部分旅行社可以賣(mài)到138元；強(qiáng)制購(gòu)物是低價(jià)團(tuán)的另一個(gè)特點(diǎn)，多次帶游客進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)，這些購(gòu)物點(diǎn)的價(jià)格一般是正常價(jià)格的4倍以上。如果游客不愿購(gòu)物也沒(méi)關(guān)系，旅行社還有很多殺手锏：譬如中途停車(chē)強(qiáng)制收費(fèi)，中途甩團(tuán)；偷梁換柱，隨便更換景點(diǎn)，游客到了天涯海角，導(dǎo)游會(huì)“善意”介紹一個(gè)更便宜的路線，即“海上游天涯”，不僅旅游產(chǎn)品質(zhì)量下降，費(fèi)用還要增加。此外，個(gè)別旅行社會(huì)使用概念不清的“準(zhǔn)星級(jí)”、“相當(dāng)于”稱(chēng)謂來(lái)降低住宿標(biāo)準(zhǔn)和成本。 低價(jià)團(tuán)的“導(dǎo)游”一般沒(méi)有工資獎(jiǎng)金，他們的收入全靠自己，而導(dǎo)游對(duì)付游客的招數(shù)也很嫻熟。例如“善意”推薦免費(fèi)景點(diǎn)，在游客被打動(dòng)之后，還要求游客簽字同意。結(jié)果走幾個(gè)小時(shí)才上山，雖然確實(shí)沒(méi)有門(mén)票，但游客會(huì)遭遇強(qiáng)制拍照、購(gòu)物等收費(fèi)，等到精疲力竭想下山，只有按導(dǎo)游的指點(diǎn)坐索道，當(dāng)然，免不了再次遭遇高價(jià)。 業(yè)內(nèi)人士提醒游客，價(jià)格要參考，關(guān)鍵還是要看內(nèi)容，切不可上了“模糊合同”和“貓膩廣告”的當(dāng)。如果你是一名旅游從業(yè)人員，你會(huì)怎么辦？

最新試題

當(dāng)旅游服務(wù)品種較多時(shí)，旅游企業(yè)可以按照產(chǎn)品構(gòu)建企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織，在企業(yè)內(nèi)部建立（）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)際旅游目的地在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

以下因素中可能會(huì)對(duì)國(guó)際旅游者的購(gòu)買(mǎi)決策產(chǎn)生影響的有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

一家旅游企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)中，當(dāng)消費(fèi)者的需求出現(xiàn)衰退時(shí)，其營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下選項(xiàng)中屬于進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)常用的細(xì)分變量的有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下選項(xiàng)中屬于目的地國(guó)家的營(yíng)銷(xiāo)組合要素的有（）

題型：多項(xiàng)選擇題

國(guó)際旅游企業(yè)在面臨競(jìng)爭(zhēng)時(shí)可能采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）

題型：多項(xiàng)選擇題

高檔旅游產(chǎn)品常用的定價(jià)策略是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者通常選擇攻擊市場(chǎng)主導(dǎo)者、攻擊實(shí)力相當(dāng)者和（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)所考慮的與旅游產(chǎn)品有關(guān)的各種可控制因素稱(chēng)為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題