問答題奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)競賽項(xiàng)目是如何規(guī)定的,有幾條原則?
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中方舉行宴會(huì)接待外賓,在席卡上中文寫在哪里,外文寫在哪里?
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來客敬茶有哪些注意事項(xiàng)?
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搞好商業(yè)服務(wù),要在哪幾個(gè)方面下功?:
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按西方習(xí)慣,夫婦一般怎么安排座位?
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一般認(rèn)為,雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個(gè)位置?
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上茶后,主人要為客人勤續(xù)水,不可讓其杯中茶葉見底,這種做法的寓意是什么?
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在社交場合笑的時(shí)候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑?
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如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀(jì)念性活動(dòng),為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談,則可選擇什么方式進(jìn)行?為什么?
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服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
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“一視同仁,買賣公平。”具體來說,要做到哪幾點(diǎn)?
題型:問答題