多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于客戶經(jīng)理崗位職責(zé)的有()。

A.可兼任大堂經(jīng)理或理財(cái)經(jīng)理
B.按月核算或?qū)徍藛T工的營(yíng)銷績(jī)效
C.做好客戶的開發(fā)、維護(hù)工作
D.注意搜集和歸納分析客戶需求及意見,積極實(shí)施營(yíng)銷工作


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于大堂經(jīng)理崗位職責(zé)的有()。

A.熟悉本支局開辦的所有業(yè)務(wù),為客戶提供咨詢服務(wù)
B.引導(dǎo)或指引客戶到相關(guān)業(yè)務(wù)分區(qū)辦理業(yè)務(wù)
C.負(fù)責(zé)搜集、記錄優(yōu)質(zhì)客戶信息,做好客戶的開發(fā)、維護(hù)工作
D.巡查營(yíng)業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施運(yùn)行、安全等狀況

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于支局長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)的有()。

A.按月核算或?qū)徍藛T工的營(yíng)銷績(jī)效
B.嚴(yán)格執(zhí)行日常對(duì)相關(guān)交易的審核后授權(quán)
C.負(fù)責(zé)制定本支局客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃
D.妥善處理客戶投訴

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于支局長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.嚴(yán)格執(zhí)行日常對(duì)相關(guān)交易的審核后授權(quán)
B.組織好新員工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
C.負(fù)責(zé)制定本支局客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃
D.妥善處理客戶投訴

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()是支局資金安全、風(fēng)險(xiǎn)管理的第一責(zé)任人。

A.普通柜員
B.綜合柜員
C.支局長(zhǎng)
D.業(yè)務(wù)管理員

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于支局長(zhǎng)崗位職責(zé)的是()。

A.按規(guī)定對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)交易授權(quán),落實(shí)三級(jí)權(quán)限管理制度
B.負(fù)責(zé)管理主尾箱
C.負(fù)責(zé)支局用品用具、用料的請(qǐng)領(lǐng)、保管
D.負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽退

最新試題

郵政儲(chǔ)蓄柜員制網(wǎng)點(diǎn)普通柜員日終處理順序?yàn)椤罢杰堎~→()→正式簽退”

題型:填空題

郵政儲(chǔ)蓄定期存單小額質(zhì)押貸款是指借款人以郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)簽發(fā)的未到期()存單為質(zhì)押,從郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)取得一定金額貸款,并按期一次性歸還貸款本息的一種貸款業(yè)務(wù)。

題型:填空題

郵政定期儲(chǔ)蓄存款包括整存整取、()、()、()、定額定期等種類。

題型:填空題

個(gè)人存款賬戶實(shí)名制施行的時(shí)間是()。

題型:填空題

郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)組織形式有()和()兩種。

題型:填空題

郵儲(chǔ)銀行ATM取款時(shí),每日每戶累計(jì)取款限額為()元()。

題型:填空題

計(jì)算儲(chǔ)蓄存款利息的方法有兩種:?jiǎn)卫ê停ǎ?/p>

題型:填空題

按址匯款的改匯是指修改按址匯款()的姓名或地址或兩者均進(jìn)行更正。

題型:填空題

一張郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人存款證明書最多可以證明()個(gè)郵政儲(chǔ)蓄的個(gè)人存款賬戶;同一筆存款,可應(yīng)客戶需求在同一時(shí)間出具最多()份個(gè)人存款證明。

題型:填空題

我國(guó)對(duì)儲(chǔ)蓄事業(yè)一貫實(shí)行保護(hù)和()政策。

題型:填空題