A.各類管理文件及流程圖
B.機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及相關(guān)配置資料
C.設(shè)備技術(shù)資料及原始記錄
D.系統(tǒng)運(yùn)行及操作維護(hù)原始記錄,特別是機(jī)歷卡
E.計(jì)費(fèi)稽核、安全審計(jì)等記錄和運(yùn)行質(zhì)量分析記錄
F.各類技術(shù)培訓(xùn)資料
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A.端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢測(cè)
B.系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的日志審計(jì)
C.業(yè)務(wù)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)
D.系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的定期檢測(cè)
A.監(jiān)控范圍內(nèi)正在使用的主、備用設(shè)備工作情況,各網(wǎng)管系統(tǒng)工作情況。
B.工具、儀器常用的圖紙、資料、文件、緊急備用材料、消防器材等是否齊全。
C.機(jī)房環(huán)境(溫、濕度、清潔)情況。
D.上級(jí)部門臨時(shí)交待的重要事項(xiàng)和有關(guān)通知,以及重要的通信保障情況。
E.外來(lái)人員進(jìn)出機(jī)房情況。
F.維護(hù)作業(yè)執(zhí)行情況、告警、投訴和故障處理情況。
A.貫徹總部和各省通信主管部門關(guān)于技術(shù)、設(shè)備、安全及質(zhì)量管理等方面的方針、政策、規(guī)定、指示
B.對(duì)省內(nèi)所有網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)支撐手段負(fù)有維護(hù)和管理職責(zé)
C.負(fù)責(zé)對(duì)省際、國(guó)際、“跨省、跨國(guó)”集團(tuán)客戶等投訴處理的監(jiān)督和管理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)疑難投訴的處理工作
D.負(fù)責(zé)本*省維護(hù)費(fèi)的管理
E.協(xié)助或負(fù)責(zé)對(duì)本*省范圍內(nèi)的通信設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)管理
A.1
B.2
C.3
D.4
A.機(jī)房班長(zhǎng)
B.機(jī)房值班人員
C.電源專業(yè)
D.動(dòng)力監(jiān)控中心
最新試題
安全管理是指對(duì)與安全相關(guān)工作的管理,包括系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號(hào)口令安全、安全域管理等。
簡(jiǎn)述通信故障的含義。
在各項(xiàng)工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告,事后補(bǔ)報(bào)書面材料。
對(duì)于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴,需經(jīng)過(guò)省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后,方可回復(fù)給客服部門。
簡(jiǎn)述網(wǎng)維部門處理跨省投訴的解決流程。
為了及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況,正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門必須建立定期匯報(bào)制度,簡(jiǎn)述定期匯報(bào)的主要內(nèi)容。
各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
請(qǐng)簡(jiǎn)述中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理體系的機(jī)構(gòu)。
由割接、升級(jí)、調(diào)整等造成的規(guī)定時(shí)間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)計(jì)入通信故障。
簡(jiǎn)述機(jī)房交接班的內(nèi)容。