判斷題代維公司須為每位代維人員配置一定數(shù)量的統(tǒng)一工作服，以滿足代維工作的需要。（）
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（）就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定，應（），切忌讓對方空候良久。
題型：填空題
工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內容（）
題型：判斷題
（）就是應用禮儀時要注意做到把握分寸，認真得體。
題型：單項選擇題
因工作聯(lián)系使用用戶電話應征求用戶同意后撥打付費業(yè)務電話。（）
題型：判斷題
上門服務進門時，要（），等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后，向客戶問好，并主動向客戶出示（）等有效證件并說明（）。
題型：填空題
搶修員”和“支撐員”各技術等級的“應會”考試，除《細則》規(guī)定的檢測項目外，每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)（）的考試。
題型：填空題
下列哪些用語為“服務忌語”（）。
題型：多項選擇題
不通過手機短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）
題型：判斷題
除管線和塔桅代維外，其余業(yè)務參加搶修員和支撐員相關等級評定的，均需具備空調專業(yè)操作證。（）
題型：判斷題
除（）代維業(yè)務外，其余業(yè)務的代維人員參加支撐員技術等級評定的，需具備工信部通信工程師資格。（）
題型：單項選擇題